为提高为民服务质效，独山镇牢固树立以人民为中心的发展思想，以“三个突出”不断推动为民服务见实效。

　　突出以人为本，明确责任落实。积极组织开展“三问”遍访行动，聚焦群众反映的“急难愁盼”问题，分类梳理，逐条交办，镇主要领导对群众诉求办理事项负总责，分管领导亲自督促、协调办理进度，具体经办人员分头协作，及时调查、汇报、反馈，确保“件件有回音，事事有着落”。活动开展以来，累积遍访18356户，收集诉求建议142条。

　　突出问题导向，提高服务能力。建立常态化机制，安排专班负责，将群众“线上”和“线下”反映的问题作为重要突破口，综合施策，靶向治理，做到在群众反映的问题中查找工作短板弱项，在解决问题中提高服务群众的能力。同时围绕问题举一反三，通过提前行动、建章立制等途径，防止类似问题反复出现。已圆满解决市长热线、“重畅决”、民生呼应和窗口反映问题共400余件。

　　突出示范引领，发挥模范作用。结合文明创建、人居环境综合整治、主题党日等重点工作，引导党员干部深入一线，冲锋在前，啃硬骨头，打攻坚战，重点围绕与群众利益紧密相连的“难点”“堵点”问题，多方联动，形成合力，确保妥善解决，不断提高群众满意度和幸福感。镇采取会议、通报、工作简报等形式，总结经验，树立榜样，分享交流，提高广大党员干部服务群众的热情。(江跃跃)