“多亏了区人社局开设的‘工伤一件事一次办’专窗,一次性就帮我办妥了工伤待遇的所有流程!”近日,叶集区某企业职工王女士致电叶集区人社局工伤业务部门,向工作人员道谢,为人社服务点赞。

　　今年4月,王女士工作期间不慎受伤,向叶集区人社局提出了工伤申请。经过与当事人取得联系,及时进行走访调查,确认案情、收集材料证据,该局快速作出认定结论,足额发放工伤待遇,切实维护了职工的合法权益。

　　今年3月起,叶集区人社局在政务服务中心设立“工伤一件事一次办”专窗,印发“工伤一件事一次办”工作方案,制定办事指南、联办事项流程图等,提供一站式工伤申请及受理业务,减少群众和企业跑腿次数。在此基础上,该局对“工伤一件事一次办”涉及的多个服务事项申请材料进行整合、精简、优化,形成一张材料清单,并依托信息平台,打通工伤认定、劳动能力鉴定申请等环节,线上数据共享,实现“一次提交、多次使用”,不断提升行政效率,也让企业和群众得到更多便利。

　　自“工伤一件事一次办”实施以来,截至目前,该区通过窗口整合、信息共享、线上线下联办等方式,快速办结工伤认定、劳动能力鉴定申请、待遇申报等100余件,简化了办事流程、提高了工作效率,让广大用人单位和工伤职工得到了更多便利。(记者　杨子)