近年来，叶集区史河街道通过完善小区自治体系、规范物业企业管理、畅通工作运行机制，让服务融入精细化治理，实现党建引领城市小区治理质效双升。

　　完善组织体系，提升小区“自治力”。建强红色堡垒，推动辖区25个小区实现党组织全覆盖，小区党支部书记中村社干部、街道干部，退休干部占比达80%。积极发动党员参选业委会，辖区业委会成员中党员占比达78%，推行小区党组织书记、业委会主任“一肩双挑”，比例达到100%，小区党组织领导业委会、协调物业服务企业、解决居民物业矛盾的能力极大增强。织密自治网格，出台《网格员管理办法》，城区以300户为一格的标准将辖区划分为193个网格，并选聘网格员，明确网格员基本待遇和政策宣传、信息枢纽、民生保障等10项基本职责。将小区党支部成员、业委会成员、包保楼栋的网格员信息在小区楼栋入口醒目位置进行公示，明确小区内信息和管理服务内容，建成一支“小区党组织+业主委员会+网格员”的小区自治团队，全面提升小区自治能力。

　　规范审计评价，激发物业“赶超力”。大力推进物业收费公开和公共收益审计工作，组织第三方机构对小区公共收益收入、支出、会计核算、使用程序审核等进行审计,并将审计结果通过小区工作联席会通报给业主委员会，减少业主与物业服务企业之间的信息壁垒，切实保障业主合法权利，有效促进物业服务企业规范经营。根据《叶集区城区住宅小区物业服务企业履职考核评价暂行办法》，组织全体居民户对物业服务企业在房屋建筑、共用设施设备维护管理、环境卫生、绿化养护管理、公共秩序管理以及承担的文明创建、红色物业、垃圾分类等工作进行赋分评价。截至目前，已完成25家物业服务企业的评价工作，并列出排名，推动物业服务企业比学赶超、提质增效，切实提升物业服务企业的服务水平和能力。

　　畅通运行机制，激活共治“源动力”。加强小区红色阵地建设，在小区内建设小区党支部、业主委员会、物业服务企业集中办公的党群服务站，为宣传党的路线方针政策、调解邻里纠纷、收集群众意见、开展新时代文明实践活动提供实体化阵地。着力构建多方联动机制，由社区党组织发挥联结纽带作用，召集街道包点干部、物业企业、共建单位、小区党支部、业主委员会6方形成“红色联盟”，每月召开小区工作联席会议，紧盯小区热点难点问题，以敲门问需、开门问计、网格员摸排走访、居民志愿者反馈等方式将收集的问题分为马上办、限期办、咨询办“三类清单”，形成问题“收集、化解、反馈”的闭环，构建“楼栋听事、小区议事、社区决事”三级协商议事机制。截至目前，已建成小区党群服务站19个，共召开小区“皖美红色物业”工作联席会100余次，共同研究解决小区停车难、电瓶车充电难、路面破损、墙皮脱落、环境卫生整治等120余件难题。(汤文静)