“一开始，我只是抱着试试看的心态在小微权力‘监督一点通’平台上反映了我的诉求，没想到不出3天就把我的诉求解决了，这真是个好平台!我非常满意!”徐集镇街道陈学奎兴奋地说道。

　　7月13日，陈学奎通过小微权力“监督一点通”平台反映：自己年龄大、身体差，有高血压、脑梗等基础病，现在夏季高温天气，他住的房子太热，经常感到胸闷、气短，常常喘不上气，希望政府可以帮他解决一下。

　　徐集镇纪委收到投诉后，立即与徐集镇街道委员会取得联系，与街道居委会两委成员一同前往陈学奎家进行实地查看，获悉：陈学奎居住在徐集镇公租房内，面积不大，房间里堆满了杂物，让本来就闷热的房间显得更加的沉闷;陈学奎今年85岁，是特困供养人员，患有慢性疾病，平时特困供养补助资金只够维持医药费和日常生活开支。

　　在了解陈学奎的实际困难之后，街道居委会两委成员决定自掏腰包，集资为陈学奎购买一台挂式空调，共筹资2200元，由街道居委会亲自联系厂家和售后，为陈学奎购买了一台空调并进行上门安装。徐集镇纪委全程跟踪事情进展。在陪同安装工人安装空调的过程中，村干部方苗苗、汤国梁、徐明江按照“四净两规范”的标准对陈学奎的房间进行了清扫、整理，在街道居委会两委成员的共同努力下，陈学奎的房间变得明亮、清凉起来。

　　“你在家要注意身体，高温要注意防暑，再有什么困难或者不方便的地方，随时在小微权力‘监督一点通’平台上反映。”临走前，村干部方苗苗语重心长地交待道。

　　自小微权力“监督一点通”平台运行以来， 徐集镇纪委立足平台建设，坚持将为民办实事与监督基层微权力有机结合起来，鼓励群众运用平台反映诉求。截至目前，徐集镇纪委共受理群众诉求143件，已全部办结，群众满意率96.36%。(姜灿)