为全面贯彻落实“我为群众办实事”的工作部署，了解群众诉求，化解社会矛盾，构建平安乡村、法治乡村，为乡村振兴保驾护航。近年来，霍邱县邵岗乡坎山村开展“三好”化访促和谐，遍访民情助振兴活动，逐步提升群众的幸福感和满意度，构建和谐的生活环境。

走访好。乡村干部放下身子，深入群众，开展全面的走访活动，充分利用“书记夜话”“板凳会”网格理事会等形式，到群众中去，听真话，摸实情，收集民情民意，掌握群众诉求，摸排信访隐患。

化解好。对收集到的群众诉求，乡村两级及时召集相关人员认真研判，特事特办，化解矛盾。将信访隐患化解在萌芽状态，杜绝矛盾激发，扰乱社会稳定。

安抚好。合理的诉求化解好，不合理的诉求安抚好，特殊困难帮扶好。由于政策理解的偏差，对于群众不合理的诉求，乡村充分发挥协商委员会及乡村治理网格理事会的职责，不厌其烦的开展政策宣讲活动，让当事人理解政策，从内心理解政府的出发点，消除心里隔阂，化怨气为和气，安心生活。

走访好、化解好、安抚好，信访维稳三大宝，通过近年来的努力，坎山村由过去有名的上访村华丽转身为乡村治理示范村。（周勇）