为深入贯彻党的二十大精神，持续深化“一改两为”，金寨县铁冲乡始终坚持以人民为中心的发展思想，真抓实干办好民生实事，努力提高人民群众的幸福感和获得感，持续推动营商环境更优更好。

　　宣传措施到位，为乡营造浓厚氛围。铁冲乡通过微信、村村通广播、板凳会、横幅、新时代文明实践活动等形式多方位开展“暖民心行动”宣传，结合我乡前营村、李桥村为周边有需求的老人提供“暖心食堂”的老年助餐服务点，用最通俗易懂的语言向广大群众解读“十项暖民心行动”政策内容，发放宣传资料，在全乡营造了浓厚的宣传氛围。

　　压力传导到位，为民畅通诉求渠道。为广泛了解群众诉求，畅通群众诉求反映渠道，铁冲乡充分发挥三级包保作用，将所有干部下沉到村到组，广泛开展“察民情、听民意”的调研，走访诉求群众，尽力解决急难愁盼，针对诉求集中问题召开例会，剖析成因，精准施策，推动诉求办理常态化推进，真正做到“心贴心、暖民心”，持续提升群众获得感和满意度，打通服务群众的“最后一公里”。

　　结果处理到位，为企提供优质服务。铁冲乡始终把企业需求作为第一信号，将企业的“烦忧心事”放在第一位，深入开展一对一帮扶，7名班子成员共包保23个企业，通过实地走访和沟通了解实时掌握企业发展动态、发展计划及遇到的困难，针对企业的难点和痛点，建立详细台账，做到闭环式管理，及时回应解决企业诉求，确保事事有回音、项项有落实、件件有成效，充分发挥服务企业的“店小二”作用。(陈梦琦)