为深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》，在税务行政执法领域推行“全程说理式执法”，不断优化税收营商环境，提高纳税人的满意度和税法遵从度，让税收执法既有力度又有温度。金安区税务局积极探索“说理”新思路，制作通俗易懂的动画视频，组织纳税人观看，提升知晓度，让互动式说理执法提精度、升温度。

　　该局通过深入基层调研了解到，每到申报期结束纳税人会集中处理逾期申报问题，逾期申报的行政处罚占基层所有行政处罚的百分之九十以上。为了缓解“说理式执法”耗时长、易拥堵的现状，金安区税务局多措并举，创新解决方法。一是各分局采取“集中式说理”等方式定期将因同事项进行处罚的纳税人集中，统一进行“说理式执法”。分局法治员在会议现场分发宣传资料、组织观看税收法制宣传视频，为纳税人答疑解惑，将“说理式执法”扩大到面，精准到点。二是针对纳税人集中时间处理逾期未申报的情形，各分局采取预约办税的方式，主动和纳税人联系沟通，做好登记台账，并定期对纳税人进行电话回访，提高纳税人的重视程度，征求纳税人的意见和建议，进一步优化提升工作效率和方式。三是进一步优化办理流程，通过“预约纳税人—引导纳税人参观法制宣传展板—观看事前说理视频《逾期申报会有哪些麻烦》—执法人员现场答疑—接受税收违法行为处罚—随机进行电话回访—反馈基层分局”模式达到以点带面的效果，让纳税人不局限于逾期未申报问题，同时减少出现各种违章行为，从根本上达到“说理式执法”宽严相济、法理相容的目的。（胡妍君 钱德敏）