金寨讯 近年来,金寨县天堂寨镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过“三心”化访工作法,加大矛盾纠纷化解力度,切实筑牢信访维稳“第一道防线”。

　　重心下移,以“爱心”治“未病”。天堂寨镇探索实行“1+1+N”包组联户工作机制,推动镇村干部结对入户,在推进各村人居环境整治、排查返贫预警户等工作的同时,通过与群众拉家常,及时发现和掌握新情况、新问题。今年以来,排查出矛盾隐患115件,其中就地调解108件,切实将矛盾纠纷化解在“第一线”。

　　精心安排,以“耐心”治“欲病”。聚焦重点信访问题,天堂寨镇建立工作台账,制定了落实包案领导、落实承办单位、落实责任人、落实化解方案、落实稳控措施及限期报告化解结果的“五落实、一限期”工作机制。一批信访件通过领导包案的方式得到妥善解决。

　　贴心服务,以“诚心”治“已病”。天堂寨镇统筹村“两委”以及综治、公安、人社、民政等职能部门,落实重要访情及时报告制度,推进警源、诉源、访源共治。针对部分信访诉求不符合政策规定或暂时无政策依据,做好耐心细致的解释工作,通过临时救助等方式,帮助信访人解决生活中的实际困难,促成了信访案件的化解。今年以来,天堂寨镇攻坚化解信访积案3件。(李然)