为切实提升基层政务公开服务水平，打造群众看得见、听得懂、信得过的政务公开，金寨县吴家店镇坚持“1233”工作法，紧盯群众需求导向，不断深化公开内容，规范公开程序，拓宽公开渠道，优化公开流程，积极提升政务公开工作质量和实效，实现政务公开服务“零距离”。

　　一是坚持“一个原则”，推进政务公开工作的“常与长”。以服务人民群众为出发点和落脚点，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，着眼建立政务公开长效机制，推进政务公开工作常态化、长效化。一是加强完善领导机制。进一步强化以镇长为组长、分管领导为副组长、部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，制定了工作实施方案，形成了镇村齐抓共管，部门各负其责的政务公开组织体系。二是抓紧抓实日常工作。充分利用政策文件、政府信息公开网站、政务公开栏、政务公开专区等方式，及时公开涉及群众切身利益、重点领域、热点领域相关信息，提高政策知晓度。

　　二是坚持“两个标准”，做好线上线下公开的“纵与横”。一是坚持政务公开工作标准。结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，坚持“精细严实”标准，全面梳理相关领域政务公开事项，编制并印发了《吴家店镇基层政务公开事项标准目录》。精准明确了公开事项、内容、时限、方式等要素，严谨细致对照目录，结合镇村实际，实事求是公开事项。二是坚持政务公开专区建设标准。以融合为目标，依托便民服务中心，按照标准化、规范化的要求，统一打造了集政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询等功能于一体的政务公开专区，为广大群众和企业提供权威性、一站式、方便快捷的政府信息服务。

　　三是坚持“三级审查”，做好政务公开信息的“快与细”。不断健全政务公开信息发布管理制度，严格遵守信息发布工作“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责”的原则，严格执行“分级审核，先审后发”程序，落实信息发布“三审制度”。信息发布由“政务公开工作人员、部门负责人、分管领导”分别进行审查，确保发布信息的准确性、真实性。强化部门联动，加强对重点领域信息的细化分类与整合集聚，由政务公开工作人员对接相关部门进行信息挖掘，确保信息公开的及时性、有效性。

　　四是坚持“三项服务”，提升政务公开工作的“质与效”。一是服务人民群众。采取线上线下相结合的方式协调推进政府网站及政务公开专区建设，为群众提供便利的获取信息平台。深入解读产业发展、乡村振兴等重点政策，积极回应群众对生态环境、社会保障等热点问题，打造政务公开专区，方便群众及时准确获取各类政府信息。今年以来我镇主动公开更新信息570条，两化领域更新信息527条，充分保障群众的知情权、参与权、监督权。二是服务基层治理。综合利用信息公开栏、村民微信群、微信公众号等渠道，主动公开乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助等涉及基层群众利益方面的内容。凡是涉及重大公共利益或者社会群众切身利益、对社会有重大影响的事项，在决策前将决策草案向社会公开征求意见，征求群众意见，鼓励群众参与，接受群众监督，提高工作透明度和公众参与度。三是服务企业发展。紧紧围绕企业需求，切实为企优服务，主动全面公开政务服务事项清单，以及办事流程、办事指南，同时制作惠企政策清单宣传资料，及时向企业宣传扶持、服务小微企业发展的政策措施，推进各项惠企政策真正发挥实效。在政务公开专区设置咨询台，为企业提供问题咨询、材料准备、业务办理等全流程服务，努力营造优质高效的营商环境。(张文勇)