叶集区平岗街道:“三为三变”助基层社会治理提质增效
近年来,叶集区平岗街道紧密结合“无事”找书记党建引领基层社会治理工作,深入推进新时代文明实践志愿服务活动,着力解决乡村社会治理中的突出问题,不断提高乡村善治水平,让“无事”找书记党建引领基层社会治理模式在平岗街道绽放光彩。
以“无事”找书记为引领,让“大水灌溉”变成“精准滴灌”。组建基础网格,实现网格化管理。将每个村民小组划分为一个网格或多个网格,每个网格配备专职网格员。街道选拔出网格长59名、专职网格员141名、网格协管员302名。充分发挥“无事”找书记大数据管理平台作用,动员群众下载“无事”找书记APP 6727人次,健全群众诉求渠道,为解决群众诉求搭建平台。截至目前累计收到各类反映件共679件,其中咨询类347件、诉求类285件、纠纷类16件、投诉类5件、活动建议类20件、防返贫监测4件。目前已全部办结,群众满意度100%。
以“无事”找书记为抓手,让“短期治标”变成“长效治本”。平岗街道紧紧结合社会矛盾的多种变化,全力开展矛盾纠纷调处工作,切实做到不漏一人一事。压实村级工作职责,开展矛盾纠纷梳理分类,建立台账,明确责任人和处理时限,定期对各村矛盾纠纷跟进调度。今年以来,矛盾调处排查共292起,已调处291起,化解率99%。更好地将矛盾化解在基层、问题解决在属地、隐患消除在萌芽,努力实现基层善治。
以“无事”找书记为支撑,让“大而泛化”变成“精益求精”。依托新时代文明实践所(站),深入推进“无事”找书记党建引领基层社会治理工作,通过“五色”周末开展群众喜闻乐见的文娱活动101次。建立“群众呼叫、书记必到、群众点单、我们服务”的为民服务闭环管理工作机制,依托智能管理服务平台,更好地为无事群众解决就业、指导创业,帮助110余人通过公益岗、对接企业、送岗上门等方式落实就业问题,切实将群众天天有感的关键小事和急难愁盼的民生实事落到实处。(胡楠楠、姚鸽)