回应群众诉求 推动工作落实
裕安区平桥乡金马西苑小区业主黄先生前段时间通过“重畅决”渠道反映:小区西南侧与裕安区消防大队之间的闲置空地,存在私自开垦种地、倾倒垃圾等现象,无人清理、气味难闻。希望有关部门核实并尽快清理垃圾和菜地。为了解此处垃圾和菜地是否已经清理完成,近日,市“重畅决”办公室工作人员对此进行了实地查看。
在金马西苑小区,“重畅决”办公室的工作人员看到,小区西南侧与裕安区消防大队之间的闲置空地上的垃圾和菜地已经得到了清理,并种上了绿化树木。
据了解,裕安区平桥乡接到群众诉求后高度重视,立即安排工作人员开展入户走访,劝导群众自主摘取蔬菜、停止倾倒垃圾。随后,平桥乡又安排工作人员和志愿者用两天时间将此处菜地和垃圾进行了铲除、清运。
平桥乡金马社区党总支书记汪家芳告诉督查人员:“我们本来是准备在此处建停车场或健身广场,通过走访,群众建议在小区周围种上树,后期我们撒上草籽,这样还绿于民,群众比较满意。”
将垃圾和菜地清理之后,平桥乡按照收集的群众意见,在此处种植200余株绿化树木,彻底改变了这里的环境面貌,群众表示很满意。
前段时间,霍山县下符桥镇庙岗集村自来水管道负责人陶冬通过“重畅决”渠道反映:去年下半年,因修建庙岗集村主干道柏油路,导致自来水管道三处断裂破损,认为是施工方造成的,希望相关部门核实并督促施工方修复自来水管道。为了解相关问题办理情况,近日,市“重畅决”办公室工作人员对此进行了实地查看。
在庙岗集村,“重畅决”办公室的工作人员看到,群众反映的自来水管道破损问题已经得到修复,更换破损自来水管时开挖的路面也已经完全恢复,群众用水问题已经得到解决。村民说:“恢复得快,我跟村里反映,村又跟镇反映,早上没有水晚上回来就有水了。”
据了解,去年下半年,农村公路提质改造工程下符桥镇庙岗集村通双车道项目施工完成后,就陆陆续续有村民反映自来水管道破损导致自家用水存在问题。了解到这一情况后,下符桥镇高度重视,第一时间召集施工单位和诉求人到现场进行协调,确定由施工方负责自来水管道维修,自来水管道负责人予以配合。同时,要求在管道维修过程中,要保障群众日常用水。
在道路施工单位修复自来水管道的过程中,下符桥镇安排自来水管道负责人全程跟踪,发现问题及时反馈、及时解决。霍山县下符桥镇综治中心工作人员李家保表示:“自来水负责人陶冬向我们反映,这边靠近三尖铺方向是一个主要破损口,缺口最大,我们对3处都进行了修复。”
在下符桥镇的督促下,施工方更换了三处破损较大的自来水管道,仅用了十来天时间就彻底解决了群众用水问题,诉求人和村民均表示满意。
买房是人生中的一件大事,如果买了房子不能办理不动产证那就成了一件“糟心事”了。前段时间,舒城县群众就通过“重畅决”渠道反映了自己的遭遇:该群众购买了舒城县杭埠镇孔雀城小区商品房,却一直拿不到不动产登记证,希望相关部门督促办理。杭埠镇孔雀城是一个比较大的小区,为了解相关问题办理情况,近日,市“重畅决”办公室工作人员对此进行了实地查看。
在舒城县杭埠镇,督查人员看到县经济开发区(杭埠园区)行政审批局工作人员正在处理相关楼盘办证问题,不时还有群众咨询孔雀城房屋是否可以办理不动产证。
据介绍,接到诉求件后,杭埠镇高度重视,杭埠园区行政审批局工作人员多次对诉求人所反映的问题进行核实。经核实,诉求人为杭埠孔雀城云湖大境二期业主,其契税已缴纳完成。于是,行政审批局与孔雀城多次约谈、沟通,孔雀城负责人最终将诉求人的贷款材料送达县不动产中心,目前已经领取。
杭埠园区行政审批局工作人员告诉督查人员,关于孔雀城其他业主不动产证办理问题,他们正和相关部门联系,会分批、逐步解决。(皖西日报融媒体记者 毛婧婧)