“五一”假期，金寨县麻埠镇各景点迎来旅游客流高峰,弘扬文明旅游志愿服务精神,提升游客旅游文明素质,营造文明和谐的“五一”节氛围，金寨县麻埠镇新时代文明实践所在全镇六个旅游景点处设立志愿服务台,开展“五一”假期文明旅游志愿服务活动，树立文明旅游新风尚。

　　搭建服务平台。通过前期对志愿者旅游和应急等相关知识的培训，根据景区实际情况，在每个景区站点设立旅游咨询服务台,热心引导游客，解决游客们遇到的困难;向过往游客宣讲文明旅游知识,发放文明旅游宣传手册，积极引导广大游客文明旅游,争当文明游客;在景区入口处设置文明公告、指南、提示语，营造文明旅游浓厚氛围。同时,旅游咨询服务点也向游客提供旅游信息咨询、餐饮住宿咨询、景区路线指引、免费热水提供、雨伞免费借用、医疗应急等志愿服务，平均每天有50余名志愿者参与文明旅游志愿服务活动。

　　成立服务队伍。麻埠镇成立车辆疏导“红袖标”志愿服务队，在景区开展治安巡逻、派出7位先锋志愿者，在旅游车流量高峰时段，分别在响洪甸水库景区、鲜花岭码头、桃花岛景点、桂花王景点等旅游区入口处，协助公安工作人员和景区工作人员对此路段来往车辆进行分流疏导，指挥车辆有序停放，并向车内司乘人员进行旅游相关问题的答疑，确保道路安全畅通。

　　全面巡查到位。文明旅游是一个地方形象的一面镜子，为倡导文明，传播文明，在“五一”小长假期间，麻埠镇组建“文明旅游”巡查志愿服务队，对一些不文明现象，诸如随地吐痰、践踏花草、乱扔垃圾、乱涂乱画、不自觉排队等不文明现象，加强管理引导，倡导文明旅游从自身做起，从身边做起，让“麻埠的文化吸引人、麻埠的热心感动人、麻埠的山水留住人”，促进景区、农村精神文明建设。志愿者们微笑着对游客说：养成文明旅游的习惯并不难，只需要我们在旅游路上尊老爱幼、礼貌待人等就能为营造文明、舒适、有序、安全的旅途环境做出自己的贡献。

　　通过文明旅游志愿服务活动,有力地提升了广大游客树立“做文明人、文明出游”理念,自觉维护旅游公共秩序和环境卫生,爱护景区公共设施,推动麻埠镇文明旅游工作迈上新的台阶;引导了游客以实际行动做文明旅游的传播者、实践者，积极参与和推动文明旅游发展，营造了文明旅游的良好氛围。(章敏)