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金安区中市街道:智慧助老暖民心 “一站式”服务进社区

编辑:吕梁 来源:六安新闻网 浏览次数: 发布时间:2023-04-28 09:36:59 【字体:

  “谢谢你们又来看望我......”王爷爷激动的声音有点颤抖。王爷爷是家住金安区中市街道人民新村社区阳光威尼斯小区的失明独居老人,已有82岁高龄,平时子女均在外地,缺少人照顾,社区了解情况后,经常通过入户慰问和电话访问了解他的近况。

  “王爷爷,志愿者送的饭菜口味吃的惯吗?家里可有需要我们帮忙的?”社区工作人员小胡热心地与老人交谈着。

  这只是社区日常工作的一个缩影,热情、繁忙、充实也是社区工作者共同的缩影。今年以来,金安区中市街道人民新村社区积极探索打造“老年助餐点+阳光上门服务+社区智慧助老”的一站式助老服务,持续解决高龄、独居老人的用餐难问题,还通过红色观影、健康义诊、文艺表演、“指尖智能课堂”等多种形式丰富老年人的精神生活。

  一餐热饭,助餐点暖胃更暖心。红烧肉、雪菜炒肉丝、蒸鸡蛋等干净可口的饭菜目不暇接,一旁的电饭煲里,蒸好的米饭散发出诱人的香气……11时许,社区老年助餐食堂满是“人间烟火气”。“感谢社区,我一个人啊,在家做饭实在不方便,你们开设这个食堂,菜又好吃,还能找人说说话,我太开心了。”家住小区的独居老人文老伯说。用餐环境干净,每餐饭菜还充分考虑老年人实际需求,低油少盐,荤素搭配,食品安全方面更是严格把控,让老年人吃得放心、吃得健康。对于一些行动不便的老人,社区整合辖区红色物业志愿服务队为老人提供上门送餐服务,用全心全意赢得居民十分满意。

  一个电话,志愿服务关怀到家。老人独居在家遇到难题,只要打个电话,社区志愿服务队就会到家来,还会定期回访。家住阳光威尼斯小区的葛阿姨已有81岁高龄,患有慢性病,行动不便,出门办事较为麻烦,社区每周通过电话回访和上门服务为辖区内独居老人提供暖心服务。“葛阿姨,您的颈椎上次推拿后好些了吗?还有之前测您的血糖有点高,您看什么时候有空我们安排医护人员上门?”社区利用辖区医疗资源,持续把特色医疗服务和健康理念送到居民家门口,增强医养结合服务能力,做到让老人放心、子女安心,实现老有所“养”,病有所“医”,用实际行动为他们的健康保驾护航。

  一堂智慧课,引领智能新生活。针对高龄老人、行动不便的辖区居民,无法到窗口办理业务的群众,社区综合多方资源,每月定期开展“智慧助老——指尖小课堂”志愿服务活动。通过开展公益课堂、宣传等方式,帮助老年人掌握网上聊天、网上买票、看病预约挂号、水电煤缴费、打网约车、支付缴费等技能,帮助老人跨越“数字鸿沟”,并通过宣传防诈骗等方式,提高老年人防诈骗、反诈骗意识。

  下一步,中市街道人民新村社区将继续以“阳光汇”党建品牌为引擎,优化便民服务项目,充分利用辖区资源,把“一站式”便民服务送到家门口,用实际行动暖进居民心窝里。(胡萍)

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