为有效化解矛盾纠纷，提升基层治理水平，今年来，独山镇创新开展“四诊法”，全力营造和谐稳定的社会环境，增加群众幸福感和获得感。

　　常态化“预诊”。落实矛盾纠纷排查化解机制，建立党政主要领导包片、班子成员包村、村(居)书记包组三级包保网格，常态化开展矛盾纠纷排查，及时发现、分析、劝解，筑牢“第一道防线”。截至目前，排查化解各类矛盾隐患96条，切实将隐患消除在萌芽状态。

　　面对面“问诊”。健全领导干部带班和包案化解机制，推进矛盾纠纷化解工作重心下移、关口前移，坚持“一线工作法”，在现场解决问题、厘清症结，在一线化解矛盾、为民解忧。一季度，镇党政班子接待群众30多批80多人次，下访20多次。

　　多部门“会诊”。落实协调联动工作机制，针对群众长期反映的“旧疙瘩”，组织镇综治中心、司法所、村委会等多部门集体“会诊”，逐案分析研判，找准根源所在，制定化解方案，根据纠纷的难易程度，综合运用政策、法律、经济、行政等手段进行化解，防止矛盾纠纷激化升级。

　　不定期“复诊”。对已办结的群众矛盾纠纷事项，采取电话或上门等方式进行逐人回访，持续跟踪“复诊”，由反映人对办理过程、解决措施等情况作出评价，防止矛盾纠纷出现反弹回潮。今年以来，事件按期办结率达100%，有效提升了群众满意度。(康莉 周钰)