花石乡是金寨县旅游发展的一个重要区域，为进一步提升花石乡旅游服务质量和水平，迎接“五一”旅游大潮，金寨县花石乡从旅游环境、旅游消费、旅游服务三方面奏响“旅游服务曲”，提升旅游服务质量，让游客玩得放心、游得舒心。

　　加强环境卫生治理，奏响旅游“颜值曲”。为了给游客呈现干净、整洁、舒适的旅游环境，花石乡自四月以来，利用爱国卫生月、卫生清洁周等时间节点，大力开展环境卫生整治行动。清理旅游沿线主干道、大湾组卫生死角、垃圾堆放、乱摆乱放等环境问题。针对餐馆、旅店、民宿、景区等区域进行全面消杀，防止滋生病媒生物。

　　打造放心消费环境，奏响旅游“和谐曲”。为营造节日期间安全放心的营商环境，花石乡集中开展了“五一”期间旅游安全培训会。同时，食安办联合乡村振兴办、古碑市场监管等部门，对宾馆、饭店、农家乐等旅游市场主体定期开展食品安全、诚信经营检查，对存在的问题及时反映、整改，切实保护消费者合法权益，坚决维护平稳有序的旅游市场秩序。

　　提升业务服务水平，奏响旅游“主题曲”。为提高旅游服务水平，增强乡村旅游“软”实力，花石乡联合大湾村旅游发展公司培养高素质的旅游从业人员，通过红色讲解员培训和讲解员大赛，提高旅游人员知识水平和业务能力，从而不断提高景区的服务水平。旅游服务公司也会定期开展职业技能培训，改善员工行为举止，增强员工专业性，提高服务质量。(卢仕娟)