为方便群众办事，减少群众多跑腿，近日，三里桥街道光华社区同市人社局、市数管局一行以及三里桥街道人社所、退役军人服务站工作人员到辖区内行动不便的企业退休人员家中开展帮助领取养老金资格认证服务。

　　志愿服务活动过程中，光华社区人社专员带领服务队前往行动不便老人家中看望，在居民家中现场帮助人脸识别认证，并对认证事项及后续要求进行详细答疑叮嘱，充分做到让老百姓少跑一次腿、少交一次材料，最大限度地为行动不便的退休人员进行社保服务，确保行动不便老人能按时足额领取养老金。王荣英老人说：“感谢党和政府，因为脑梗卧床多年，办理养老金实在是困难，上门服务可是解决了我们的大问题。”同时社区工作人员和服务队详细了解老人身体状况、生活情况和实际困难。有针对性的疏导老人心情并送去慰问品，帮助老人打扫卫生、整理床铺等，倾听老人心声，为其送去了关怀和温暖。

　　此次的上门认证服务，实现社保服务“零跑路”，更是践行了我为群众办实事，将居民的急难愁盼事情放在了心坎上，落实在了行动上。光华社区人社专员王莉说：“辖区居民只要有无法认证相关困难，我们会立即上门协助办理，直到认证成功。”(沈媛)