为进一步落实“您说我来办”，不断破解群众生产生活中的难点和愁点，以务实之举凝聚民心、赢得口碑。连日来，金安区中市街道小南海社区积极践行“民有所呼，我有所应”，及时有效的解决居民的“急难愁盼”，将暖民行动开展的更加“暖心”。

　　一张便民卡，关爱行动送家门。“你好，是小南海社区吗?我是丽景苑小区居民，我家厨房灯坏了，你能来帮我修理下吗?”社区志愿者一边接着居民的电话，一边耐心地安慰居民，咨询居民具体楼层后便带着修理工具前往居民家中，到达居民家中后，发现是我们之前摸排的一位独居老人家，他焦急地说：“家里面灯坏了，也不知道找谁，就想到了之前你们社区发的便民服务卡，就打了电话。”志愿者笑着说：“王大爷，有事您找社区就对了，您说我来办!”

　　一句“不方便”，志愿服务递手心。“你好，我最近身体不适，我的退役军人优待证，没办法去社区拿了，等过段时间再去拿。”志愿者连忙关心到：“您的身体怎么样了，近期不方便的话我们可以把优待证送给您，您好好养身体!”了解情况后，志愿者便骑着车将优待证递到了退役军人的手心中，并关心退役军人的身体状况，嘱咐有问题就来找社区。

　　一句句“有问题就找社区”铿锵有力的话，一次次真真切切为民服务的行动，解决的是力所能及的小事，温暖的是居民的心窝，提高了居民的幸福感和满意度。下一步，中市街道小南海社区将持续践行“您说我来办”的理念，务实解决居民的“急难愁盼”，让居民的一句话升级为一次暖“心”行动，让居民切实感受到社区大家庭的温暖，营造良好的社居氛围，为和谐社区打下坚实的基础，让“您说我来办”之暖“心”行动继续持续下去。(朱丽)