“我们生产队修路存在问题,有的地方只有一两户人家,路已经修好5年以上了,有的至今还未修。”日前,霍山县但家庙镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到来自观音岩村村民鲍某的一件诉求。该镇纪委高度重视,立即转办至观音岩村,并全程跟进督办。

　　接到平台转办后,观音岩村工作人员第一时间了解情况,联系反映人沟通解释:“您好!由于资金项目计划有限,目前我们村‘四好农村路’都是以产业循环路、5户及以上人口聚集村庄为主,全村有3户左右的自然村庄大部分还没有通水泥路,我们正在根据相关政策,积极争取申报谋划项目,将全村3户左右的村庄纳入水泥路实施计划。感谢您对我们村工作的关心和支持!”

　　自安徽省基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,为确保平台建设的具体组织领导和协调推进,但家庙镇积极探索、多措并举,结合该镇特色活动“但说无妨”板凳会、制作科普视频等方式,线上线下全方位宣传推广,访问量达67万人次,常住人口注册率达42%,共收到群众投诉6件,已全部办结。

　　“之前我反映了我们生产队修路的问题,没过多久就有村干部和我沟通解释政策,还给出问题处理建议,解答了我的疑惑,这个一点通平台真好用!”解决问题后,鲍大哥对基层小微权力“监督一点通”平台连连称赞。

　　该镇纪委将继续用好基层小微权力“监督一点通”平台,坚持常态化督导该平台的宣传、注册、信息公示、投诉办理等工作,不断增强监督质效,最大限度把群众诉求化解在属地、解决在萌芽,切实提升群众的幸福感、满意度。(周晓欢)