金寨讯 金寨县古碑镇深耕“党建+信访”工作机制，变群众上访为干部下访，接访不走过场，写信真管用，把信访工作做到群众心坎上。

　　该镇每天安排一名党政班子成员在群众来访接待中心接访，群众直接对话领导干部，还可以主动约访，让接访更加亲民和便民。依法依规处理群众诉求，群众合理诉求首问即办，并力争“好办快办”，做到个性问题“一案一策”，共性问题厘清症结。

　　对突出信访问题，由镇纪委对工作全程开展监督检查，对在信访过程中冷漠群众、敷衍群众、欺骗群众的责任人严肃问责。实行“领导包案”和“带案下访”工作方法，力争变来信来访为工作上门，推动信访关口前移。在下访过程中，依法依规与人文关怀、心理疏导更唱迭和，了解掌握诉求人家庭生活情况，符合条件的困难群众纳入帮扶和社会救助兜底保障体系，用真情换群众真心满意。

　　该镇整合信访信息化平台、书记信箱、市长热线、来信来访、人民网留言、“重畅决”督办平台，实行集中分拣、统一交办、专人负责、领导包保、综合施策，确保事事有回应、件件有着落。将群众满意度纳入基层党组织抓党建述职考评，开展矛盾纠纷摸排、调处、化解和群众支持情况作为考核基层党组织“党建+信访”工作成效的重要内容，也是村“两委”干部评先评优的重要依据。(方源)