群众无小事,枝叶总关情。为进一步加强基层治理体系和治理能力现代化建设，石板冲乡探索“‘无事’找书记”新模式，巧用“三道加法”，推动“听民声、解民忧、办实事”专项行动走深走实。

　　“支部主导+党群协同”。强化党组织引领作用，坚持党建引领基层治理，压实压紧乡村两级党组织主体责任。充分发挥党支部战斗堡垒作用,聚焦群众“急难愁盼”的问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把党史学习教育成果转化为真抓实干、为民办事的具体行动。同时，强化党群联动作用，依托群团组织，吸收党员代表、群众骨干、文明实践志愿者加入乡村共建队伍，大力推动妇联、共青团等部门多“网”合一。

　　“精细服务+清单管理”。通过微信群、小微权力“监督一点通”、座谈会等线上、线下平台广泛征集群众诉求。紧盯群众最关心的“小事”，按照权限范围内的立即办、涉及上级部门的帮助办、群众困难的上门办、时间紧急的加快办、跟踪服务的主动办的“五办”标准，建立工作“项目清单”。发扬“店小二”精神，推行主动式、精细化、“一对一”服务，对群众诉求逐一“销号”，确保“我为群众办实事”项目条条落实、件件落地、事事见效。

　　“宣传引导+沉边到底”。进一步强化“无事”找书记品牌宣传，以多类型活动为抓手，不断“调适”为民服务的精准度。通过板凳座谈会、制作专项行动海报、问卷调查等形式多样的方式，不断拉近与群众的距离，力图让群众有事能想到、随时能找到。全面开展大走访，全体机关干部主动进村入户进企业，听民声、察民情、问民意，及时解决反映的困难诉求，帮助完成“微心愿”，真正破解基层治理“最后一公里”难题，提高群众的幸福指数。(吴锐)