裕安区坚持以人民为中心，聚焦老年人用餐难题，2022年建成城市社区老年食堂、助餐点47个，农村老年食堂、助餐点60个，完成率102%。2023年持续开展老年助餐“暖民”行动，已新增城市社区老年食堂、助餐点各1个，新增农村老年食堂、助餐点31个。60周岁以上老年人就餐，通过直接减免的方式可以享受20%优惠。截至目前，已为6万多老年人解决就餐难题，提供助餐服务10万余人次，在此基础上裕安区积极探索老年助餐可持续化，让“暖民心”工程健康持续发展。

　　一是积极推动志愿学生助力老年助餐服务。该区结合皖西学院等高校大力宣扬爱老敬老活动，鼓励有意愿的学生利用周末和节假日积极投身到老年助餐志愿服务中去，为广大老年人尤其是行动不便的老年人提供免费送餐服务，保障老年人能够吃上热乎乎的“暖心饭”，同时也为服务学生提供了丰富的课程实践。该区自餐点运营以来，已提供学生助餐服务520单。

　　二是积极推动社工助力老年助餐服务。积极引入社工志愿者服务力量，成功打造“暖心屋”，利用“邻里互助+志愿服务”的模式，形成一支爱心团队，连接社会资源为当地60岁及以上老年人、身体残疾的居民提供近半年的免费午餐服务。该区平桥乡五巷新村老年助餐点自引入社工志愿者助餐服务以来已提供助餐服务5624单。

　　三是积极推动党建助力老年助餐服务。为拉近党群关系，以老年助餐为契机，该区结合村级养老服务站，鼓励村干部和退休老党员为老年人，特别是生活困难老年人开展结对帮扶活动，为附近困难老年人提供送餐、助餐服务，同时向广大老年人宣传党和政府的优惠政策，让更多的老年人知晓“暖民心”工程，享受到“暖民心”工程带来的实惠。

　　四是积极推动慈善助力老年助餐服务。积极谋划“五个一点”，多方筹集资源，引入慈善事业。已与裕安区慈善协会做好对接，在五巷、双桠、鼓楼等老年助餐点引入慈善助餐力量。通过社区（村）对特困供养、肢体残疾、留守低保老年人进行摸排，对符合条件的老年人，由慈善协会为其提供充值就餐活动，老年人持就餐卡可以在附近的助餐点享受免费就餐服务。目前该区慈善协会已助力老年助餐10万余元。

　　五是积极推动相关部门助力老年助餐服务。为营造良好的营商环境，减低企业运营成本，该区民政局积极与区发改委、水、电、气等单位对接，为运营老年助餐企业争取享受居民优惠价格。同时积极与税务部门对接，为承运助餐企业提供税收优惠等。