为确保全乡社会稳定祥和、安全有序，金寨县长岭乡采取有力措施，注重细节，消除隐患，真正把各项工作做实做细，确保社会大局安全稳定。

　　提高站位，强化领导。该乡成立了信访维稳工作领导小组，由乡主要负责人任组长，各联系村班子成员、包村干部、村书记、主任为成员，做到任务明确、责任到人、工作到位，各包保责任人做到“早发现、早化解”，确保“小事不出村、大事不出乡”，乡村领导干部要“弯下腰、俯下身”真心实意地听取群众意见，走到群众当中去，走到信访人家中，全力化解矛盾和解决问题。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，各自抓好辖区内的信访维稳工作，确保全乡无去县、上市、到省、进京非访、闹访、缠访、无群体性事件和无重大公共安全事故的发生。

　　摸清底子，细化排查。乡综治办、司法所和各村“两委”加大排查力度，认真梳理排查不稳定因素和存在的矛盾纠纷，扎实开展信访矛盾纠纷排查与化解专项行动，各村采取有效措施，坚持横向到边、纵向到底、不留死角，逐村逐户、细化排查，特别是邻里纠纷和婚姻家庭矛盾等，要做到情况清、问题明，同时严格实行领导包案制，主要领导亲自包案、亲自处理，了解上访人员真实诉求和困难，把矛盾和问题解决在当地、化解在基层。

　　部门协作，联防联控。乡综治办、司法所、燕子河派出所、综治信息员及乡村相关部门人员相互配合，实现部门联动、信息共享，党政领导班子成员开展开门接访、带案下访、约访工作，接访期间认真听取来访群众反映事项，妥善解决好每一起信访事件，并落实乡党政班子成员值班值守工作。对重大信访问题，采取集中攻坚，破解难题，确保长岭乡社会治安环境安定有序。

　　畅通渠道，做好化解。长岭乡严格按照信访维稳的工作要求，实行领导带班、24小时专人值班制度，全面做好信访维稳工作，认真做好来信来访记录，热情接待来访人员，帮他们排忧解难，不能解决的，要耐心解释，讲清相关法律法规和当前政策，做好思想工作和劝返工作，决不能激化矛盾，强化包保稳控，集中做好重点领域的矛盾纠纷调解和化解。把不稳定因素消除在萌芽状态，确保做到万无一失，切实营造好金寨县长岭乡和谐稳定的社会环境。(郑荣长)