金安区打造“互联网+居保”经办模式
本网讯 近年来,金安区积极探索便民服务渠道,打造“互联网+居保”经办模式,实现群众“只进一扇门”“只跑一趟路”的便民服务体系,形成居保工作人员人人是窗口的良好氛围,切实提高经办水平,提升服务质量,助推城乡居保高质量发展。
金安区实施村级平台内网延伸工程,不断提升基层居保工作服务,实现了便民、利民、惠民的民生服务目标。在全区300多个行政村(社区)建立村级平台,群众“只进一扇门”就能办理城乡居民基本养老保险参保、待遇申报等业务,彻底解决了群众必须进城才能办理居民养老保险待遇的问题。
自居民养老保险征缴职责划转税务以来,金安区不断加强和税务部门的沟通,优化办事流程,开通多渠道申报缴费,实现“安徽税务社保缴费”微信公众号、支付宝“市民中心”等APP掌上缴费与办税服务厅等线下缴费有机融合,切实解决群众在居保缴费方面的痛点和难点,使群众足不出户、足不出村就能自主办理城乡居民基本养老保险缴费业务,进一步推进社保经办数字化转型。
为打造“互联网+居保”经办模式,提高居保政策群众知晓率,金安区积极开展居保宣传工作,以居保数字化转型为重点,对线上缴费、政务服务网申领待遇等办理事项,进行多渠道、多形式、多层次、多角度地宣传,让群众及时获知居保办理新途径。(姚厚培 皖西日报融媒体记者 汪娟)
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