为做好乡村两级效能建设，金寨县槐树湾乡聚焦民生工作，探索新方式、新途径、新手段，将为民服务落到实处，有效提高了机关工作效率。

　　探索政策解读新方式，让政策解读更清。充分利用线上、线下培训，提高政策解读理解力。利用干部教育在线、电教、县级培训等，在充分理解上级政策的前提下，向群众解读。近日，槐树湾乡为民服务大厅社保窗口咨询城乡居民基本养老保险的群众较多。为了让群众更好地了解城乡居民基本养老保险政策，工作人员用地道的方言一一回答了群众的疑问并示范操作，使政策解读得更清楚。

　　探索政策宣传新途径，让政策宣传更亲。各党建指导员到各村开展入户走访，宣传招工、征兵、民政、养老等民生政策。同时利用乡村春晚平台，将政策融入文艺作品中，以群众喜闻乐见的形式，倡树文明家风、文明村风，树立身边好榜样。开展春节慰问活动、学雷锋纪念日、文明旅游和道德模范、身边好人学习宣传等，传承文化，传递文明;积极发动党员、村民代表、五青五老、村热心人士和在家留守有文化的妇女的作用，及时发现身边好人，发挥带动作用，向六安好人学习。

　　探索政策落实新手段，让政策落实更勤。各蹲村点长、点员到各村现场指导办公。乡村及时交办、代办、申办相关业务，有效提高了办事效率。每月给残疾人申办残疾证，对卧病在床人员开展上门申办服务。对不会操作智能手机的群众，乡村干部入户帮助缴纳养老保险。需要上级审批的，由乡村收集材料，及时上报。常态化入户核查新申请低保、事实无人抚养儿童、五保的家庭情况，对在册人员进行动态调整。