今年以来,霍邱县坚持“以人民为中心的发展思想”,提升服务水平,瞄准退役军人及优抚对象痛点、堵点、难点问题,多举措为退役军人排忧解难,取得明显成效。

　　为及时化解矛盾,该县退役军人事务局畅通信访渠道,通过来访、来电、书信、网上信访等多种渠道反映诉求。完成网上信访41件、上门接访52件、电话解答群众疑问咨询200余人次。信访件均已办结,办结率100%,满意率95%。同时,采取上下联动、部门协同等方式,县、乡、村三级干部坚持季联系、月走访、周探望制度,及时发现困难,有针对性地帮扶到位。目前,共为400余名退役军人解决医疗、生活、住房、就业、创业等问题。

　　利用好2021年迎驾长城基石创业贷款贴息资金,瞄准退役军人创办企业的“痛点”,为4家企业发放贴息资金9万元。开展“个体工商户服务月”活动,实地走访退役军人创办个体工商户109家,帮助解决资金贷款、营业执照办理等诉求12件。对尚无一技之长和就业意向的退役士兵,选择挖掘机、厨师、植保无人机等热门专业,积极引导238名退役士兵到定点培训机构开展培训,提高了退役士兵的就业能力。积极与合肥霍邱高新产业园、六安钢铁集团等用工企业联系,为530名符合用工条件的退役军人推送就业岗位。(张正武　王尧　记者　徐有亭)