金安区组织开展群众满意度调查活动
为进一步保障和改善群众生产、生活质量,提高辖区内人民群众的幸福感、获得感,扎实推进质量强区建设工作,从9月份开始,金安区市场监管局、统计局和商务局依据顾客满意度测评相关国家标准和技术规范,联合组织开展了金安区群众满意度调查活动。
记者从金安区统计局获悉,本次调查生产性服务业满意度重点选取金融服务业、现代物流业、科技信息服务业、政务服务行业、商贸业等5个行业,生活性服务业满意度重点选取文化旅游业、医疗、教育、养老行业、商贸服务业5个行业。调查对象主要为金安区辖区内的普通居民和游客。调查总体为年龄 18 周岁以上金安区内普通居民和游客。活动共采集有效样本 7608份,其中生产性服务业问卷 3996 份,生活性服务业问卷 3612 份。调查结果显示,2022年金安区生产性服务业顾客满意度为 85.28 分,生活性服务业顾客满意度为 85.71 分。
对照调查结果,金安区政府将以提升人民群众满意度为目标,找出质量强区建设中的优势,找到制约的差距和短板,找准定位,制定定点超越计划,增强质量强区建设工作的前瞻性、建设性和针对性。金安区市场监管局党组书记、局长刘学军表示,将以这次调查为契机,听民声、察民意、知民情,持续做好普惠性、基础性民生建设工作。(林彦灵)
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