【暖民心 见行动】“零跑腿”办好新生儿“出生一件事”
——裕安区推出便民服务改革新举措
“在医院里生孩子,不用再花时间跑到政务服务中心,去办理宝宝出生的证件等业务,比如:新生儿出生医学证明、孩子入户口、买医保办社保等,不出医院大门,全部都能搞定。”近日,裕安区苏埠镇居民商女士在裕安区妇幼保健院生产时,切身感受到了该区“出生一件事”改革带来的便利。
党的二十大报告提出,要坚持以人民为中心的发展思想。要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众“急难愁盼”问题。人民群众期盼的,就是党委、政府要干的。
迎接一个新生命,那是众多家庭最幸福的瞬间。可是,当孩子出生后,办理相关证件,新生儿父母如何做到少跑腿、不操心,甚至是不跑腿、挺舒心?为提升政务服务标准化、规范化和便利化水平,织密服务网络,缩短服务半径,提升服务体验,裕安公安分局、数据资源管理局、医保局、人社局等多部门联合,主动延伸服务触角,打通服务群众的“最后一公里”,创新推出“出生一件事”便民服务改革,打破各自条块分割,实行政务数据共享,部门信息核验、业务流程再造。让群众享受医院生孩子,不出大门业务就办好。
裕安公安分局治安大队副大队长张凤说,在具体办理过程中,主要体现在“一窗综合受理”,公安、数管等职能部门在裕安区妇幼保健院设立新生儿落户“四证联办”综合窗口,对新生儿落户实行一窗受理、多证联办。通过创新举措、服务关口前移,将婴儿出生后出生医学证明、出生入户、预防接种证、社会保障卡需要办理的4件事浓缩为1张表。一表申请登记,群众在医院窗口填报提交《新生儿落户“四证联办”登记表》,即可办理新生儿落户、城乡居民基本医疗保险登记、社保登记等多个事项。
在推行“出生一件事”四证联办之前,裕安区的新生儿父母需要先在医院办理出生医学证明,然后再到乡镇派出所或者裕安区政务服务中心医保、社保窗口等办理其他事项。生活在六安城区的居民相对来说,跑路还比较便利,但是乡镇群众要在城区和乡镇往返跑,重复提供证明材料、填写申请表格,那是相当的不便。
“出生一件事”便民服务改革推行后,切实让城乡居民享受不跑腿的贴心服务,在裕安区妇幼保健院,孩子出生后,只需按照要求,提供父母双方的身份证供窗口查验以及结婚证、户口簿等材料,新生儿父母可以足不出院享受一站办理服务,对符合办理条件的,公安部门会立即办理新生儿户口登记,并将落户信息上传联办系统,医保、社保窗口网上核验,及时办理参保登记和社保卡申领。
“涉及跑路的事情,由职能部门的工作人员来做,如果新生儿父母没有出院,工作人员会把办好的证件送到医院。对于已经出院返家的情况,我们会根据他们的意愿,登记好详细地址,然后将社保卡、医保卡及户口簿等免费快递送达,完全不用他们跑腿。”张凤这样说道。目前,裕安区越来越多的新生儿家庭,享受到了“出生一件事”改革带来的便利。(皖西日报融媒体记者 储著坤)