近年来，金寨县果子园乡白纸棚村坚持党建引领，规范信访秩序，推行“党建+信访”模式化解矛盾纠纷、维护社会稳定，推动新时代信访工作创新发展，筑牢群众“连心桥”。

　　夯实组织抓落实。通过“三会一课”、“学习强国”等线上线下渠道，学习贯彻省市县委关于做好信访工作的安排部署，为全村信访工作提供坚强的组织保障;成立信访维稳工作领导小组，进一步完善维稳工作方案和突发性群众事件应急预案，充分发挥基层人民调解作用，确保矛盾纠纷妥善、及时、就地化解，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

　　营造氛围抓宣传。充分利用党员大会、悬挂宣传横幅、村民微信群等宣传方式，开展形式多样法治宣传，进一步提高群众懂法、守法、用法的法治意识;驻村工作队、村“两委”班子成员通过入户走访，将党的各项政策、相关法律法规，宣传到群众心中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，引导群众正确行使权利，进一步增强人民群众法治理念，营造和谐稳定的社会氛围。

　　全面预防抓排查。积极开展矛盾纠纷排查专项行动，各包组干部深入各组开展矛盾纠纷排查，明确专职人员负责信访工作并建立工作台账，做到底数清、情况明，排查有台账、化解有档案。对排查出来的问题，包组干部及时深入信访户家中，了解其近期思想状况，做好疏导稳控工作，以求真务实的作风及时解决好群众反映的合理诉求，真正将问题在萌芽阶段化解，避免将小事拖大、将大事拖炸。

　　完善机制抓管理。建立完善信访网格化管理机制，明确乡、村、组三级网络管理，充分发挥网格员熟地形、懂村情、晓民情的工作优势，定期组织网格员开展巡查，及时接收汇总群众诉求，做到问题在网格中发现、信息在网格中采集、服务在网格中开展、矛盾在网格中调解;建立干部包案、带案下访制度，面对面与农户谈心，回应农户关心的问题，把村民的每一件事情当作自己的事，真正做到矛盾纠纷不出村。(余亭亭)