今年以来，金寨县铁冲乡以做好信访维稳工作为主线，高度关注民生，坚持防、细、联、稳“四字诀”，开出治理信访维稳“良方”，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

　　坚持“防”字为先，抓好源头治理。建立以乡信访接待大厅、村级调解室、信访信息员为主的乡村组三级信访工作网格，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”相结合原则，把信访矛盾纠纷排查化解工作落实到具体责任人，实行销号管理，杜绝矛盾上行。金寨县铁冲乡信访办每天安排值班领导接访，做到不论工作日、节假日接访工作不断档，实行信访信息“日清单、周调度、月通报”制度，及时排查化解各类矛盾纠纷和信访隐患，确保问题早发现、早介入、早处置。

　　坚持“细”字着力，强化排查摸底。采取线上排查与线下排查相结合的方式，线上排查主要是通过微信平台和电子邮件;线下排查主要是乡村组三级维稳信息专员入村入户，按照“小事不出格、大事可解决、矛盾不上交”的原则全面摸排各类矛盾纠纷、信访隐患，特别关注扶贫领域信访问题，重点化解农民工欠薪、征地补偿、拆迁安置等矛盾纠纷，实现矛盾就地化解、人员就地稳控。

　　坚持“联”字为重，推动多元化解。强化协调联动，牢固树立“一盘棋”思想，打好保安全、保稳定的整体战。金寨县铁冲乡信访办、平安办以及司法所三部门联合协作，对照信访稳控台账，实现“清零”行动，对群众的合理诉求，涉及部门及时提供方案，解决群众难题;对于不合理诉求，信访办工作人员耐心做好解释工作，打消群众疑虑，切实将问题化解在萌芽状态。

　　坚持“稳”字为本，力促社会和谐。做好重点人员包保稳控工作，在重点时段，严格实行日点名制度，摸清各重点群体、重点人员动向，对有上访、集访迹象的，及时沟通，采取“一帮一、多帮一”的措施，全力做好稳控工作，将人稳在当地，将重点人员做到可控范围之内，确保做到“北京不去，省内不聚、外省不串、网上不炒”和“矛盾不上行，风险不外溢”，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。(洪莹莹)