基层治理，密切关系到广大人民群众的切身利益。舒城县杭埠镇坚持以制度建设为抓手，以秋季治安打击整治“百日行动”为契机，不断推进基层治理工作走深走实，为迎接党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

　　一是完善矛盾化解机制，从源头防范。坚持问题导向，在全镇开展信访矛盾“大排查、大起底、大化解”工作，要求27个村(社区)每周开展信访矛盾隐患排查并及时上报，严格落实信访值班“1+3”机制，实行首接首办、首问负责，坚持带案下访和入户走访相结合，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。靶向管控重点信访案件的包保稳控工作，结合矛盾隐患摸排情况，对排查出的问题逐一落实“人员清单、问题清单、任务清单、责任清单”，逐一明确化解责任及稳控责任。

　　二是完善网格专员机制，抓分类调解。按照“一格一员”的标准，通过发现“早”、处理“快”、方式“活”、工作“细”、态度“诚”的“五字”工作法，组建党员志愿者服务队，建立“网格事项清单”，主动调处群众矛盾纠纷。同时，充分发挥网格员信息员、宣传员、劝导员、教导员、服务员“五员”作用，推广应用“监督一点通”APP，统计登记社区概况、居民信息，实现“家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清”。

　　三是完善奖励积分机制，促共同参与。推行“奖励积分机制”，根据志愿服务时长情况采取“记时分制”，择优建立“积分超市”，采用“累进积分制”。每位志愿者的初始账户内都是0分，然后通过每月一次网格会议，采用“民主测评”实行减分项，“群众口碑”实行加分项，每月变更账户积分一次，根据个人积分兑换相应物品，积分按当季度兑换，每季度兑换一次，走出一条具有杭埠特色的社会管理新路子。