为有效满足群众需要，让更多群众受益，金寨县斑竹园镇搭建“监督一点通”线上基层监督平台，推动平台运用落实基层，不仅让群众知道更让群众会用，努力产生融入生活的良好效果，发挥“监督一点通”服务群众、加强基层治理的重要作用。

　　谋篇布局，面面俱到。 做好基层小微权力“监督一点通”重要在于统筹规划，斑竹园镇着眼于“快”字，首先是眼睛“快”，紧盯相关消息动态，一天一通知，一周一反馈，确保紧跟任务不掉队。其次是行动“快”，根据上级任务要求，及时成立工作行动小组，以镇纪委牵头，负责整体工作推进。结合日常工作，不同时间、不同地点，以专题会形式进行研究，反复讨论，不断完善制定工作方案，把握工作方向不偏航。明确工作落实到人，落实到基层一线，让平台真正成为“平台”，而不是“高台”。

　　广泛宣传，声声入耳。 推动基层小微权力“监督一点通”走近群众，关键在于做好宣传。斑竹园镇结合新时代文明实践活动，努力让宣传全覆盖。通过宣传栏、微信群、公众号等线上、线下方式宣传，组织开展志愿活动推动宣传，志愿者、网格员、退役军人志愿服务队入户走访，发放宣传卡片，面对面宣讲“监督一点通”线上平台，提高群众知晓率。为群众演示操作，让群众掌握流程，学会自己使用。通过宣传引导群众树立正确意识，调动群众参与基层监督、支持基层监督的共建氛围。

　　完善内容，件件落实。加强“监督一点通”平台建设，镇纪委督促指导信息采集单位按照党务村务工作、集体三资管理、财政拨付资金等事项在平台录入公示信息数据，确保录入信息的及时性和准确性。明确专人负责投诉受理工作，对群众提出的问题进行答疑解惑，做到及时分类转办，跟踪问题办理情况，力求高质量完成办理答复，持续提升群众满意度，让平台真正成为便民、利民的服务窗口，让群众切实感受到反映的事情真有人办，“急难愁盼”真有人管，不断提高群众幸福感和满意度。(汪锐)