本网讯 今年以来,金寨县医保局积极探索“互联网+医保”融合创新服务新模式,全面推进“线上办、掌上办、马上办”服务,在提升经办服务水平和效率上持续下功夫。

　　集成“一窗”受理。按照“前台综合受理、后台按责转办、窗口统一出件”集成服务思路,设置4个医保综合业务窗口,将职工医保、城乡居民医保等相关业务合并到一个窗口办理,业务办结时长缩短至15个工作日。

　　全程“网办”审批。开展基本医疗保险门诊慢特病全程网办——无纸化申报工作,将协议定点医疗机构联网结算的就诊记录作为门诊慢特病认定材料,打造“线上无纸化”申请模式。

　　实现“承诺”即办。对28项经办事项的办理材料进行归类精简,1/3经办事项可采取告知或者“承诺制”。采取邮寄办、前置医院办理等方式简化流程,并充分运用微信公众号、APP等实现高频业务“掌上办”。

　　推行“延时”服务。针对高频服务事项推行周末轮岗制度,每周六、周日安排工作人员办理异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地就医备案等业务。(盛洁　皖西日报融媒体记者　储勇)