本网讯 连日来,市政务服务中心林业窗口在强化疫情防控的同时,推出一系列便捷服务举措,积极为群众提供暖心的服务。

　　有求必应,畅通咨询渠道。为及时响应群众需求,有效解决群众疑问,林业窗口加强咨询电话的管理,安排专人值守,保持电话畅通,第一时间为群众提供在线咨询服务,引导并耐心辅导群众在线完成业务办理。

　　真心真情,提供便捷服务。“延期办”、容缺办”等多项便民利企措施,持续深入推进证照分离改革,针对封控区内的林地审批项目在线指导其在网上办理,发挥好政务事项网上办、政务服务“不停歇”,让政务事项多跑“网路”,切实做到便民、惠民、利民。

　　求真抓实,营造放心环境。毫不松懈抓好按时消毒、一米线排队、间隔落座等疫情防控举措,常态化提醒工作人员和群众缴费人规范佩戴口罩,营造放心环境。(许继钧)