多平台协同发力 筑牢疫情防控舆论主阵地
自本轮新冠肺炎疫情发生以来,六安市政府网站和政务新媒体中心积极当好战“疫”舆论先锋,在市委、市政府正确领导下,立足阵地、齐心协力、快速运转,门户网站、微信、微博多平台协同发力,准确及时发布抗疫信息,高效回应社会关切,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
应急预案确保工作“不断档”。为保证六安市人民政府网站、双微正常运转及24小时信息发布不停歇,市政府网站和政务新媒体中心第一时间启动应急预案,被封控隔离人员开启线上居家办公模式,重点岗位、重点人员实行驻守单位“白+黑”不间断工作模式,确保政府网站和政务双微工作不断不乱。
权威发布夯实舆论“主阵地”。充分发挥政府门户网站及政务新媒体作为信息发布“第一平台”作用,准确、及时、全面公开新冠肺炎疫情防控信息,及时发布六安市新冠肺炎疫情防控指挥部各类通告、通知、公告,新冠肺炎疫情防控系列新闻发布会同步上网、权威发布。自4月4日我市启动相关疫情防控措施以来,六安市人民政府网站共发布涉疫信息165条,总阅读量近20000人次;六安市人民政府发布微信每日第一时间发布省、市卫健委疫情情况通报,共编发各类涉疫信息171条,总阅读量501.5万人次,精选网友优质留言1610条;六安市人民政府发布微博共发布涉疫信息150余条,总阅读量近150万人次,其中单条阅读量最高9.2万。
回应关切做好群众“贴心人”。及时回应静态管理期间居家群众各类咨询、诉求,安抚民心、稳定疫情防控大局。自4月4日以来,市政府网站市长信箱、12345网络渠道等栏目共收到疫情相关咨询500余条,内容涵盖管控政策、外出购物、学生网课等;六安市人民政府发布微信向网友提供涉疫热线服务112次,六安市人民政府发布微博通过热线平台转办疫情防控类留言3条,直接回复各类网友咨询50余条。通过高效网络互动,政府部门及时掌握群众需求,为做好下一步疫情防控管理工作打下坚实基础。(市政府网站和政务新媒体中心)