“你好，家中有肾病患者，需要专门的食物从外地寄来的，能帮忙从邮件中尽快找一下么?”4月9日上午，裕安区皋城王府小区居民陈女士求助市长热线，家中有肾病患者急需邮件中的物资，中国邮政集团有限公司六安市分公司接到邮政管理局通知后立即行动，本着“人民邮政为人民”的初心立即查找邮件，并通知城区寄递事业部城西营业部做好邮件接收和投递工作。4月9日上午11:21分该邮件到达城西营业部后，营业部立即安排人员进行预约投递，不到一小时就投递至陈女士本人。

　　在目前复杂严峻的防疫形势、困难多样的投递压力下，六安邮政作为行业国家队，始终与广大人民站在一起，切实解决群众困难，保障相关防疫物资、医疗医护用品等重要物资的配送投递工作。(皖西日报融媒体记者 吴声)