“等候区、缓冲区、登记区、采样区、临时隔离区、医疗废弃物暂存区等均有明确标识,每个区域均安排了志愿者服务引导。”“有困难不要怕,随时给我们打电话。”……我市发生疫情以来,金安区东市街道淠河社区结合辖区实际情况,用一系列“暖心”举措,赢得居民纷纷点赞。

　　湖畔明珠小区是淠河社区辖区的一个回迁安置小区,共计17栋2000余人,其中以老年人居多。疫情发生后,淠河社区党总支立即响应,依托小区地形特点,设置了一个环形区域,开展核酸检测工作。同时,与结对单位皖西日报社、金安区委政法委、金安区人社局积极对接,迅速组建了一支30余人的党员突击队,把做好疫情防控工作作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。

　　亮明党员身份,贴心服务

　　“疫情就是命令!”这是淠河社区党总支书记昝辰经常挂在嘴边的一句话。面对疫情,闻令而动是她的责任与担当。这几天,她以社区为家,一直在防疫一线忙碌着。“我是党总支书记,我得带好头。”

　　“同志,您好!我家的燃气没了,燃气卡也找不到了,中午烧不了饭了,这可怎么办啊?”4月6日10时许,湖畔明珠小区12栋楼501住户跑到大门口,找到一名佩戴党徽的志愿者焦急地说。

　　“先生,您先别急,我们来给您想办法。”最终,经过沟通协调,志愿者不仅帮他重新办理了燃气卡,还帮他在中午12点前缴了燃气费。

　　“由于封控管理比较紧急,很多居民都没有来得及充燃气卡,再加上我们小区老年人多,很多都有慢性病,需要吃药。所以,我们特地安排了两名党员志愿者负责保障居民的应急需求。”昝辰告诉记者。

　　“您好!请问有工作证明吗?请扫码、测量体温……”在湖畔明珠小区东门,记者看到,来自皖西日报社和金安区人社局的几名党员志愿者一一对过往居民进行核查,维护秩序,引导居民自觉服从和主动配合全市疫情防控安排,科学合理做好自我防控工作。

　　“为配合社区疫情防控工作,我们采用三班倒的方式,每天3组,每组4人,其中党员占绝大多数。”皖西日报社团委书记姚迪表示,关键时刻,党员就应该发挥先锋模范作用,冲锋在前。

　　厘清需求清单,照单服务

　　“喂,您好!请问是17号楼502住户吗?您要买的药我们志愿者给您买回来了,麻烦您到小区东门取一下……”4月7日11时许,党员志愿者张成按照记录本上的登记顺序,一一打电话通知居民,大约几分钟后,居民们陆续前来领取到了所需物品。

　　张成是金安区东市街道的一名工作人员,按照街道要求,近几天来,他每天都要到湖畔明珠小区参与疫情防控工作。“上午我主要负责登记居民需求,然后协调志愿者去帮助购买,购买回来后再逐一通知大家,让他们过来拿。下午主要协助社区做好核酸检测登记工作。”

　　记者在张成的记录本上看到,他将住户住址、需求、联系方式写得清清楚楚,每当一位住户领取到物品他就做好标记,代表该项工作已完成。

　　张成告诉记者,其实最辛苦的要数志愿者汪唯佳,很多时候他都要拿着居民给的药盒图片,到指定的地点才能购买成功,每天10点之前,住户报需求清单,他负责统计,而汪唯佳则负责分别购买,通常都要跑1个多小时。

　　原来,张成口中的汪唯佳是该小区15栋楼业主,是一家网络科技公司的业务员,当他看到社区招募志愿者的信息后,第一时间报了名。“反正在家里闲着也是闲着,我想如果我们每个人都尽一份力,疫情就会快点走吧!”汪唯佳一边擦汗一边说。(皖西日报融媒体记者　黄雪彦)