金寨:为民办事暖人心 为企服务促发展
金寨县聚焦“为民办实事、为企优环境”,紧密结合县域实际,以真抓实干的作风办好民生实事,真正把群众和企业当家人,把群众和企业的事当家事,办好让群众有感的小事,提供让企业满意的服务。
围绕企业用工出实招。切实做好稳岗就业和送工入企工作,打造线上线下“两个平台”,开展2022年招工暨“春风行动”,将全年5000人招工任务分解压实到各责任单位。通过短信、微信公众号、抖音、电话联系等方式广泛宣传招才引智政策和企业用工信息。企业复工以来,各乡镇积极开展送工入企或邀请企业到乡镇开展招聘活动,共向园区企业送工8312人,达成就业意向5195人,成功签约4803人,企业用工难、用工荒问题得到了有效缓解。加大校企合作和人力资源引进力度,鼓励职业学校、技工学校围绕企业需求,加强各类技能培训,着力提高劳动者的就业能力。
为企纾困解难同发力。金寨县“四送一服”办公室及县委督查考核办公室对春节期间各级领导干部走访调研企业过程中收集的意见建议和困难问题,形成问题清单,同时将有关问题提交省、市、县领导现场办公活动协调解决,根据进展情况,及时印发办理责任清单。截至目前,已向相关责任单位下发各类“新春访万企、助力解难题”现场办公会安排部署的5批次46件督办事项,限时反馈,解决到位。
维护权益保障促和谐。坚持在元旦、春节等关键节点开展巡查检查,成立专班,提前开展摸排,精准掌握农民工工资支付隐患项目,各部门联合开展稳控化解工作。强化司法联动,严查恶意欠薪,实现行政处罚和刑事处罚无缝对接,对恶意欠薪、拒不支付劳动报酬犯罪案件,严格落实专案侦办、快侦快办。2022年以来,共受理拒不支付劳动报酬案件3起,为农民工讨要回工资2000余万元,充分保障了广大农民工合法权益。
聚焦群众诉求解民忧。组织开展窗口服务质量问卷调查,帮助窗口单位分析解决群众办事的难点、堵点、痛点,督促优化简化审批程序,助推县政务中心建立政务服务“好差评”考评机制,开展“我办事、您放心”创建提升行动。成立“办不成事”受理窗口,有效化解群众办事难、办事慢等问题。常态化开展“重诺言、畅两信、决诉求”工作,截至目前,县信访、信箱、网络、热线四个渠道共办结群众诉求事项4291件,针对群众反映多、难度大的诉求事项,成立核查组进行电话回访、现场督查,切实把好事、实事办到群众心坎上,让人民群众生活得更加安心、舒心、顺心。(费梦梦)