自“以人民为中心的发展思想”专题学习教育开展以来，金寨县青山镇高度重视群众诉求，下大力气、花真功夫进一步维护群众权益、密切党群干群关系、夯实基层治理，专项行动取得了阶段性成效。

　　突出层层化解，切实站稳人民立场。树牢以人民为中心的发展思想，带着责任、带着感情，把民生的事情办好办实、办到群众的心坎上。充分发挥镇、村、组的源头治理作用，确保问题发现在萌芽、调处在基层。不断优化村民小组“根须工程”工作网格，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，预防和减少信访问题发生。

　　突出责任压实，抓实抓好信访工作。把重复信访案件化解工作作为重要内容，组建“会诊”小组，党委、政府主要负责人“坐诊”，厘清诉求，维护信访群众合法权益，对不符合法律和政策要求的不合理利益诉求，及时教育引导;切实对生活困难的信访群众实施帮扶，纳入救助体系，做好信访群众的思想疏导、帮扶教育工作，用心用情解开他们的心结。

　　突出工作举措，协调联动提高水平。实行闭环管理，进一步细化处置流程，建立清单台账，限时解决，盘点销号。加大矛盾纠纷排查力度，对可能出现的信访问题进行了认真排查，对排查出的矛盾纠纷分门别类，深入信访人家中，查事实，讲道理，化解矛盾，结案率达到100%。

　　突出举一反三，主动作为勇于担当。对镇域范围内社区矫正等重点人员，严格按照属地管理原则，做好回访、教育、帮教工作。要求各村开展信访问题和矛盾纠纷排查摸底工作，及时明确责任人、制定解决措施，把信访问题和矛盾隐患化解在萌芽状态。同时，积极落实各项社会保障措施，解决下岗职工、离退休人员、困难群众的生活问题。