为及时贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》文件精神，切实维护退役军人和其他优抚对象切身利益。铁冲乡退役军人服务站根据上级要求，自2022年3月1日开始，全面启动退役军人及其他优抚对象优待证申领服务保障工作。

　　广泛宣传。充分利用会议、宣传车、宣传标语、村村响广播，微信平台、公众号等方式宣传退役军人及其他优抚对象优待证申领工作程序及办理流程和相关优待政策。营造全社会“尊崇军人职业，尊重退役军人”的浓厚氛围。

　　现场办理。安排新时代文明实践志愿者和各村退役军人服务站工作人员在现场协助办理人员准备好相关证件，熟悉办理程序操作、资料审核、确认签字等环节进行政策解答，及时解决在优待证申领工作中出现的疑难问题。

　　上门服务。对于年老体弱、残疾行动不便的对象或身患重病、无自理能力、长期卧床等行动不便的人员，经本人及其家属申请，组织乡、村服务站人员进行入户办理，提供上门服务。全力保障辖区内退役军人及优抚对象的权益得到落实，进一步提升广大退役军人感受到党委政府的关心关爱，切实感受到社会的尊重，提高他们的荣誉感、自豪感、幸福感。

　　目前，该乡已为217名退役军人和其他优抚对象办理了优待证。