“居民朋友们，大家快过来一起坐坐吧。”3月9日下午，在丽水康城佳苑小区，平桥乡振华社区举行的“板凳会”受到居民热捧。在小区健身活动广场上，社区工作人员、居民们围着板凳团团坐，面对面反映生活难题，围绕小区建设积极建言献策，一起“敞开天窗”办实事。

　　“社区能不能帮我们小区健康活动广场增设便民凳，天气越来越热，大家在运动过后可以小憩。” “现在小区居民都老龄化，政府要提高老年服务，能不能建立社区大食堂，便于老年人尤其是孤寡老人解决用餐问题？”“社区乒乓球队伍扩大，其他社区要来比赛，能不能给我们乒乓球队统一定制赛服？” “夜间小区大门经常敞着无人看管，能不能帮我们小区安装上监控？”“我们的健身活动广场能不能增设遮阳篷？”……小区建设怎么干，日常生活需要啥，大家都可以提出来，在社区工作人员的鼓励下，居民们纷纷打开“话匣子”，畅所欲言，居民们你一言我一语，结合自己生活实际谈起了感受、提起了建议。社区工作人员则拿着小本子，在一旁飞快地做笔记，生怕漏掉居民说的重要内容。

　　“我向大家承诺，社区将用竭尽所能解决大家的所提所需，给大家创造更安全舒适的社区环境。”振华社区党总支部书记孙翥现场一一答复问题。一个多小时的“板凳会”，很快在热烈的气氛中结束了，现场共征集意见建议10条。其中，针对增设便民凳问题，社区书记现场给予承诺会后立马想办法解决。其余当下解决不了的问题，社区工作人员详细记录，列入“群众诉求问题清单”，问题解决进度在一周内逐一给居民进行答复。

　　“倾听民意板凳会是我们为民办实事的‘现场办公室’”。孙翥说，社区计划在辖区各小区逐场召开“板凳会”，广泛听取群众意见，通过与群众面对面，接地气、听民心，努力为居民提供更好更便捷的服务，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”， 全面提升群众工作的满意度。（杨伟）