小华山街道切实践行“以人民为中心的发展思想”，坚决站稳群众立场，深入推进专题学习教育“有民生温度”“有为民情怀”，让群众切身感受到干部作风真转变、为民服务真实在。

　　办好一份简报，做深学习研讨。编印“大事小事为民办”主题简报6期，每周推送工作动态、摘录先进典型、宣传民心实事，将专题学习教育推进情况主动公开，征求群众意见、接受群众监督。对照实施方案，梳理8条专题学习教育宣传标语，通过宣传栏、电子屏、支部群、业主群等营造浓厚氛围;制定学习计划，召开4次专题党工委理论中心组学习(扩大)会议，由班子成员轮流领学，保障学习时间和成效;紧跟学习内容，开展3次集中研讨，党工委书记带头发言，班子成员、机关干部、社区书记分批研讨、人人发言，做到真学习真对照，进一步筑牢街居干部全心全意为人民服务意识。

　　用好一个机制，做细诉求转化。将上级交办转办的、接访下访收集到的、走访调研征集到的、群众来电来信反映的等各类渠道收集到的群众诉求，建立台账、限时销号，落实主要领导件件审批，班子成员牵头负责，部门社区联动办理机制，以及重点难点问题跟踪督办和现场回访机制，站在群众立场将心比心、换位思考，确保群众诉求早回应、早处置、早协调、早解决，有力推动专题学习教育落实在具体行动中。专题学习教育开展以来，全街排查梳理群众各类诉求236件，已解决196件。

　　抓好一项活动，做实作风转变。对标省“一改两为”工作会议要求，开展“敞开门、广纳言”大走访活动和“解难题、办实事”集中行动，街居干部主动走完服务群众“最后一公里”，深入包联小区、网格居民家中，听民声、问民意，征求居民对党建引领、作风建设和小区治理等方面的意见建议，了解居民对街道发展的期盼和愿望。共走访慰问困难党员、群众、职工，老居干、老干部，抗疫英雄、因公牺牲和计生奖特扶家庭，优秀邻长、入伍新兵等253人次;为居家隔离和居家健康监测人员送“爱心包”276个;对109户孤寡、独居老人等群体落实街道、社区、民警、医护、志愿者“五包一”措施，建立包保台账，确保居民每一件需求有人联系，每一个困难有人解决，用实际行动回答“我是谁、为了谁”“干什么、怎么干”。

　　搭好一个擂台，做优民生实事。把“如何将实事办进民心”作为开展专题学习教育的必答题，推选优秀为民服务案例，在每期《简报》上刊登1篇，推动建立长效机制。各社区从群众实际需求出发，办好群众牵肠挂的民生大事，做好群众天天有感的关键小事，政务新区社区创新形式让烟花禁放宣传融入居民生活成为行动自觉，十里岗社区用情办好群众期盼的春节民俗文明实践活动，香樟社区问需于民把便民驿站建到居民家门口方便群众生活，六梅路社区变“信访人”为“监督员”高效办理群众诉求，华府社区作出“表单时刻在线 服务随时在岗”郑重承诺，天盈社区把居民微心愿作为小区改造内容办成群众看得见、摸得着的真实惠。全街上下切实巩固党史学习教育成果，践行“以人民为中心的发展思想”，形成了比学赶超“打擂”为民办实事的生动局面。