本网讯 自全市“重畅决”专项行动开展以来，金寨县对群众的各类诉求，做到及时甄别研判、及时处置化解、及时教育引导，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，提升了人民群众的获得感、幸福感，为改革发展营造了和谐稳定的社会环境。

　　迅速部署落实。该县及时成立专项行动领导小组，研究制订下发实施方案，并先后召开动员会、专题调度会、集中交办会、专题会商会等多次会议，进行动员部署和协调调度，坚持问题导向，抓好工作落实。同时，抽调县委督查办、信访局有关人员，成立专项督导组，对交办的群众诉求事项开展实地督查，确保专项行动有力有序开展。

　　全面梳理排查。按照专项行动部署安排，对各个渠道群众反映诉求进行全面梳理排查，分3批梳理排查各类诉求35件，其中市交办5件，涉及民生方面17件，涉及企业方面3件，其他15件。对排查出的诉求实行清单化、台账式管理，逐个明确牵头领导、责任单位、责任人和化解时限，分批进行集中交办。

　　集中力量攻坚。在化解诉求过程中，严格按照“三到位一处理”要求，对诉求合理的解决到位，对诉求无理的思想教育到位，对生活困难的帮扶救助到位，对行为违法的依法处理。针对一些疑难复杂群众诉求，由县处级包保领导牵头，组织多部门协调处置，先后召开协调会商会38场次，推动疑难复杂诉求快速有效化解。

　　强化群体稳控。将市交办的8个涉访群体和县内其他重点群体，摆在专项行动工作中的重中之重，明确包案县领导，细化工作责任，认真调查处理，想方设法化解，确保不发生群体访事件。

　　截至目前，该县排查梳理的35项群众诉求已化解32项，剩余3项正在抓紧推进中。同时，该县正谋划推进“有事好商量”工作，努力让群众遇事多商量、少信访，通过商量解决问题、化解纠纷，从源头减少信访事件的产生。(皖西日报融媒体记者 黄雪彦)