(一)文明社区 和谐邻里

　　“我们10号楼四单元也被评为文明楼道了!”近日，在叶集区史河街道阳光都市花园小区，居民朋友见面闲聊的话题从家长里短变成了文明比拼。在前不久顺河社区新时代文明实践站组织开展的首届阳光小区“文明楼道”评选活动中，该小区有3个单元楼被评为“文明楼道”，当“文明楼道”流动红旗挂在单元门前的时候，大家无不表现得欢呼跃雀。楼道虽小，折射文明，这也是史河街道在贯彻落实叶集区“法治引领 文明育区”行动的一项新举措。

　　“法治引领 文明育区”行动开展以来，叶集区积极探索文明法治社区创建模式，广泛开展志愿服务活动，丰富创新宣传形式，提升群众参与的积极性，通过落实压实网格化管理责任，健全完善街道党工委、社区党总支、小区党支部、楼栋党小组四级联动机制，探索建立由区直、街道、社区、物业公司、业主代表等多方参与的“党群议事会”共商共议平台。

　　史河街道阳光都市花园小区挑选了一批退休老干部、老党员、退休教师等有名望、有群众信服力、有责任心的人员担任12栋楼的楼栋长，常态化开展“法治引领 文明育区”行动群众座谈会，分类收集群众“急难愁盼”问题和诉求，遇上解不开的疙瘩，众人七嘴八舌，许多纠纷由“楼栋长”来评理定夺，最后大事化小、小事化了，居民关系和睦了，人心也齐了，一些居民楼由过去的“是非居”变成了邻里和睦的“和谐居”。

　　(二)志愿服务 爱暖千家

　　从社区到农村，从街道到田野，处处呈现一派文明和谐景象。在三元镇，“三元大妈”成了一个新的“文明代词”。今年以来，该镇积极创新举措，充分发挥广大群众的模范引领作用，提高文明创建工作的参与度和影响力，涌现出“三元大妈”志愿服务品牌。

　　“三元大妈”原为该镇一群在三元社区广场跳广场舞的大妈，平均年龄在54岁左右。叶集区“法治引领 文明育区”专项行动开展以来，在浓厚氛围的熏陶下，她们放下手中的舞扇，纷纷走进志愿者队伍。在三元街道，她们维持交通秩序，对乱停乱放、乱涂乱画以及出店经营、占道经营等不文明行为进行监督、劝导和整治，向沿街居民和过往群众宣传文明创建的有关知识，在街头一站就是一天。自从三元大妈参与志愿者队伍，三元街道变得井然有序，群众参与支持文明创建的热情日益高涨，三元大妈以群众带动群众的方式，营造出全民参与、齐抓共管、共建美好家园的社会氛围。

　　在城乡一线，越来越多志愿者的加入为叶集区的文明创建锦上添花。叶集区蔷薇公益志愿者协会于2017年4月注册成立以来，一直以帮扶孤寡老人和困难家庭青少年群体为重点，积极开展各类公益爱心活动。2019年初，蔷薇公益发起“一元捐项目”，组织会员每人每天捐赠1元，所有善款用于救助叶集区大病贫困家庭和品学兼优的困难学生。截至2020年8月，一元捐团队共筹集善款12万元以上，固定帮扶13位贫困家庭学生。为了让活动常态开展下去，蔷薇公益近年来还积极对接安徽鼎傲农业公司，开设助农扶贫网上直销微店，专门收购本地贫困户的农产品，并开办叶集区扶贫助农线下体验店，让更多城区居民方便购买绿色农产品。

　　在“法治引领 文明育区”专项行动浓厚的氛围中，叶集区近年来越来越多像蔷薇公益这样的社会组织陆续成立。截至目前，全区注册志愿服务团体211个，实名注册志愿者42812人，占全区人口比例为15.29%。参加活动的注册志愿者28481人，志愿服务活动率达66.53%。今年以来，发布志愿服务项目773个，发布项目时长357671.5小时。注册志愿者人数、志愿者活动率、志愿服务人均活动时长全部超过创建全国第七届文明城市的要求。

　　(三)居泰民安 法治给力

　　文明之风也滋养着美丽乡村。走进享有“全国文明村镇”殊荣的孙岗乡孙岗村，街道亮丽如画，居民小区美丽舒适，农家庭院干净整洁，农业生产热火朝天，文明和谐浸润着乡亲们的心田。近年来，孙岗村吹响文明号角，积极开展“最美家庭”“最美庭院”“最美婆媳”等“最美”系列评选表彰活动，先后树立孝老爱邻先进典型30余人。创新“主题党日+道德讲堂”，每年开展主题活动10余期，用身边故事教育身边人，受教育人数1600多人次。完成村级新时代文明实践站建设，配套近百平方米乡村大舞台，每年组织乡村文艺活动演出10余场，2020年还承办孙岗乡农民春晚。

　　农村安定祥和的背后，正是法治力量的支撑。在探索乡村法治体系建设中，叶集区切实提升群众的幸福感、安全感，目前该区基本实现乡村公共法律服务网络全覆盖。

　　9月初，洪集镇刚刚成立了心理疏导咨询中心，这支由退休村干、教师、医生等群体组成的志愿团队，主要为村民开展部分非疾病类心理疏导服务，促进法治与心理矫治相结合的社会治理新局面，这也是今年以来叶集区积极探索优化乡村治理的一种新路径。

　　“借助乡村振兴示范点的有利机遇期，我区先后在姚李镇鲁大庄村、洪集镇会馆村、平岗街道和平村打造‘一个中心、一张网、一个超市、四支队伍’服务体系。”叶集区司法局党组书记、局长张国秀告诉记者，除了建设“一个中心”，该区还打造“一张网”，对试点村重要路段、群众房前屋后实行监控全覆盖，安装一键报警设施，及时保障群众财产和人身安全;设立“一个超市”，即乡风文明超市，通过积分考评方式对环境卫生、个人素质、家庭风尚等方面进行评比打分，并以实物嘉奖兑现积分，以达到“刺激”村民积极参与乡村治理环境氛围当中;打造“四支队伍”，一支调解队伍，主动为邻里纠纷、婆媳矛盾等农村常见问题提供服务;一支服务队伍，组织水电工、修理工、医师等人员为群众日常生活提供服务;一支文化宣传娱乐队伍，有序组织更为丰富多样的文化活动，营造全民参与、常态开展的氛围;一支考核队伍，结合村情制订相应的考评内容和评分标准，根据实际情况实行月考评、月打分，确保公平公正公开。

　　记者了解到，近年来叶集区通过加强平台建设，畅通“线上+线下”申请渠道，建立了“1个法援中心、6个乡镇工作站、77个村居联系点”三级实体公共法律服务平台，保障了群众线下“就近办”;完善12348安徽法网，打造“掌上12348公共法律服务”平台，增设免费咨询、法律服务、法治宣传等实用功能，向群众广泛推广使用，目前本区群众关注量已逾2万人，保障了群众线上24小时“随时办”;同时在疫情影响的特殊时期或针对行动不便的残疾人、老年人推行“邮寄办”、“上门办”，切实为群众提供“一站式”法律服务。补齐服务短板，整合法律服务资源，全区77个村(居)实现了“一村一法律顾问”目标，稳步推动法律服务资源向乡村延伸。截至8月底，村(居)法律顾问在助力乡村振兴工作中，共提供法律咨询541件、开展法律宣传25场次、参与化解矛盾纠纷67件、协助村(居)依法治理46次、承办涉农法律援助案件10件。注重发挥老党员、老干部的余热作用，选聘一批热心公益、善于调解、懂法善治的老党员干部等充实到专职人民调解员队伍，全区6个乡镇街配备专职人民调解员10名，截至今年6月底，全区共调解成功各类基层矛盾纠纷577件，调解协议涉及金额364万余元，没有发生因矛盾纠纷激化而转为治安或刑事案件的情况。(皖西日报融媒体记者 谢菊莲 袁洁 )