8月18日上午，麻埠派出所接警电话接到辖区响洪甸村居民马某的求助：母亲沈某刚刚做过脑溢血手术，在为其办理医保报销时发现身份证找不到了，能不能麻烦民警上门帮忙办理。

给了马某肯定的答复后，民警背起设备，与同事驱车赶往马某家，在沈某家人的帮助下，民警为其整理好衣服，搭好背景布，认真为沈某拍摄符合要求的身份证照片、采集身份信息，成功办理身份证，并告诉马某将会按照快证办理，这样就能早点拿到身份证为其母亲办理报销手续了。

马某一家人一边感谢着民警，一边挽留民警吃午饭，民警笑着应道：我们还要回去继续为人民服务呢！（张炜）