斑竹园镇以维护社会稳定为己任，聚焦信访保障这项重要政治任务，努力做到“矛盾不上行，风险不外溢”，全力消除信访隐患，以和谐稳定的社会环境迎接建党100周年。

　　坚持动态排查，群众纠纷早化解。斑竹园镇始终坚持矛盾纠纷排查制度，充分发挥基层信息员作用。全镇共有人民调解员12名，综治协理员18名，协同镇村干部在日常工作与生活中动态排查群众矛盾纠纷。对发现的问题，及时组织当事人进行调解，第一时间消除群众矛盾，化解纠纷，努力做到大事化小、小事化了。

　　加强部门协作，复杂问题共化解。斑竹园镇始终保持各单位间的密切联系，不断强化各部门间的协作。对于一时难以化解的较为复杂的矛盾纠纷，镇综治中心联合公安派出所、法庭、司法所等相关单位，及时入户走访、调查了解，并向当事人宣传相关的法律法规，依法依规进行政策解释与调处，第一时间将问题化解在萌芽阶段，避免造成矛盾升级，引发上访等问题。

　　创新调解形式，疑难顽疾巧化解。斑竹园镇以“老李说事”为载体，创新调解形式。今年5月份，以“老李说事”为载体，成功调处一起山场权属纠纷事项。因涉事人数较多，涉事山场面积小仅有0.464亩，且均无相关证件和相关法律依据可以佐证山场归属问题。鉴于调解意见始终难以达成，镇组织以板凳会的形式，现场全程录音录像，邀请林业工作人员、司法所工作人员、村调委会相关人员、涉事居民组老组长以及所有当事人现场进行调解。调解中，林业工作人员向群总汇报前期走访调查及现场勘查有关情况;司法所工作人员在宣传有关法律的基础上，以案释法;当事人心态平和，认真听讲,并发表各自的想法与疑惑;最后由镇政法委员通过摆事实讲道理答疑解惑并提出合理建议，最终8户涉事当事人达成一致意见，并在调解协议中签字，圆满化解了矛盾。

　　斑竹园镇始终坚持问题导向，对于群众的合理诉求，严格落实到位;对于群众不合理的诉求，及时将政策解释到位。完善调解机制，充分发挥诉调对接及警民联调积极作用，依法化解群众矛盾，确保“小事不出村，大事不出镇”，全力以赴为建党100周年营造和谐稳定的社会环境。(刘琦)