2021年5月，面对严峻的疫情防控任务，六安市行知社工机构积极响应市、区政府的号召，主动担当，充分发挥社工机构与社工的专业角色，当好“五者”，积极参与疫情防控。

　　一是下沉社区一线，当好服务提供者。行知社工机构在市疫情爆发后，成立社区社会工作服务站疫情防控工作小组，加入到社区的疫情防控中。在参与疫情防控中，行知社工积极发挥专业优势，参与疫情全员核酸检测、电话服务、小区疫情封控点位等多环节的相关工作，累计服务协助核酸检测约700人，电话访问特殊老年人80人次，成为了疫情防控中一股新生专业力量，发挥了社工作为服务提供者的专业价值。

　　二是联动社区组织，当好组织协调者。行知社工积极与街道、社区合作，积极开展社区社会组织孵化培育工作，为基层社区治理奠定了一定基础。在此次疫情防控工作中，行知社工联动了刘园社区党员志愿服务队、刘园社区淠绿新村西区志愿队、刘园社区爱心义诊志愿队、李台社区MM妍习社、李台社区巾帼志愿队5支志愿性社区组织，他们用自己的力量与资源采取不同的形式积极参与到社区防疫中来。

　　三是挖掘志愿者，当好社区动员者。面对疫情严峻的防控形势，社区志愿者力量显得格外重要，行知社工协助社区开展志愿者招募、培训等方面的工作，对于社区疫情防控起到了重要作用。微信群里，社区居民纷纷接龙报名，约有140余人参与到刘园社区志愿服务群中，并投入到社区的抗疫工作中。居民志愿者们协助医护人员进行核酸检测、帮助被封居民购买物资、代拿快递、小区门口值班测量体温……，协助社区为3000余人提供了服务。这些志愿者们生动践行了“奉献友爱互助进步”的志愿者精神，红马甲成为了社区疫情防控中一道亮丽的风景线。

　　四是多方助力社区，当好资源整合者。自从疫情以来，行知社工机构积极链接社会资源，提供资源链接与资源整合分配服务。5月21日，行知社工机构联系爱心商家欧派电动车，捐赠食品物资至清水河街道，为坚守一线的社区工作者、志愿者等疫情防控人员送去矿泉水、八宝粥、牛奶等多种物资。5月24日，行知社工机构又联合李台社区MM妍习社社区组织、碧桂园楷模家具生活馆和碧桂园热心居民向李台社区捐赠抗疫物资，慰问一线工作人员。截至目前，行知社工共累计筹集防疫物资122件，为奋斗一线的社区工作人员、社区志愿者等提供了必要的生活物资保障。

　　五是传播正向能量，当好宣传倡导者。面对疫情，行知社工依托服务社区建立的微信群，分别在刘园社区和李台社区10余个微信群进行疫情防控宣传工作，累计约服务6000余人次，引导居民关注权威发布，宣传提倡健康生活方式，不信谣，不传谣，消除社区居民的忧虑和恐惧心理。

　　疫情当下，每个人都不是旁观者，都在用各自的方式守护着自己的家园。作为专业社工机构，我们应该敢于冲在一线，敢于积极联动基层力量共同参与疫情防控，为困难群体提供有温度的民生服务，用社工专业的角色诠释着社会工作在参与疫情防控中的专业优势，用自己的行动彰显社工的专业力量。