为进一步稳步提高群众知晓率和满意率，切实增强人民群众的获得感、幸福感，小华山街道结合常态化疫情防控实际，及时调整工作思路，精心谋划2021年民生工程工作，确保民生政策落到实处。

　　早谋划。召开重点工作调度会，调度2021年民生工程工作，总结2020年民生工程实施取得的成效和不足；积极主动与上级主管部门对接，重点推进跨年度项目建设进展，做好连续实施的老旧小区改造等项目前期工作；对2021年确定实施的民生工程项目，拟定工作方案，细化工作举措，逐项开展谋划，确保2021年民生工程开好头，起好步。

　　细摸排。对于补助类项目，按照精准实施，精细化管理的要求，对符合政策的群众积极提出申请，对申请人员进行摸底排查，对受助对象进行初步登记申请，确保真正需要的申请对象精准保障，同时结合疫情防控开展困难人员摸排，做到应保尽保，应补尽补，不漏一户，不落一人。

　　广宣传。结合春节临近外出务工人员陆续返乡的时机，积极运用“互联网+”、微信公众号等新兴媒体做好民生工程政策宣传工作，拓展政策宣传工作的深度和广度。同时结合文明创建、社会救助、疫情防控等工作点对点宣传政策，让民生工程政策家喻户晓，切实提高民生工程知晓率与满意度。

　　强保障。定期召开民生工程调度会，将民生工程工作纳入对社区的目标管理考核，形成上下联动、多方协同的工作格局。完善民生工程建设项目台账管理、完工销号、后进约谈、工作通报等制度，进一步夯实工作基础，全力保障民生工程实施。大力加强民生工程建后管养工作，突出制度建设，明确目标任务，通过落实管护措施，确保民生工程建后管养常态化，持续发挥惠民效益。（郭倩玫）