春节将至，大量外出务工、经商人员陆续返乡，金寨县公安局坚持民意引领、问题导向，提升服务质量，全力应对户籍业务办理高峰期，多措并举做好春节期间户籍窗口便民服务工作。

　　一是开展暖心服务。在户政窗口电子屏幕上滚动播放“致外出经商、务工的乡亲们—某某派出所欢迎您回家”字幕，在户籍窗口大厅内摆放热水、茶具、座椅等，为前来办理户籍事项的乡亲们提供温馨舒适的环境。

　　二是开辟绿色通道。采取延长工作时间、安排专人值班、电话预约等多种方式，方便群众办事，对办理业务的高龄老人、残疾人、孕妇及儿童，优先照顾，优先办理。

　　三是合理安排警力。根据户籍窗口户政业务办理量，认真落实户籍AB岗，安排民警、辅警从事接待群众、咨询解答、领取身份证件工作，提前告知群众办理所需资料，减少群众等待，努力实现“最多跑一趟”的目标，坚决不让群众跑冤枉路。

　　四是推行网上办理。鼓励群众 “网上办、掌上办”，尽量采取邮寄办、网上办等安全便捷的方式办理户籍业务。

　　(漆晓明)