西河口乡多措并举 积极开展医保电子凭证激活工作
医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发,是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,具备安全可靠、认证唯一等重要特点。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务,包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。“互联网+医保”政务服务,是顺应时代变革的惠民政策,西河口乡为满足群众需求,立足服务民生,多措并举积极推进医保电子凭证激活工作。
加强组织领导,多维度压实责任。西河口乡党委政府高度重视,迅速反应,及时召开专题部署会议与业务培训会,成立工作小组,制定具体工作方案,明确各村目标任务和时间节点,采取“日统计,周通报”的方式,强化责任落实,加快工作进度。
线上线下推广,提高群众认可度。为了让群众对医保电子凭证有深刻全面的了解,西河口乡各村居在居民微信群和朋友圈发布医保电子凭证激活指南,并多次开展板凳会,发放宣传手册,在乡、村为民服务中心张贴宣传海报,与乡卫生院和村卫生室共同协作,引导群众激活并使用医保电子凭证,现场演示“国家医保服务APP”、“支付宝”和“微信”三个平台的操作流程,营造良好的宣传推广氛围。
集中开展工作,高质高效促激活。该乡采取四种方式推进激活工作:一、工作人员上门入户为出行不便的群众激活;二、在为民服务中心设立医保电子凭证激活点,为前来办理业务的群众激活医保电子凭证;三、每日召集部分村民在约定时间内前往村部,由村干部和乡社保所工作人员集中现场激活;四、对于外出务工人员通过微信发送医保电子凭证激活演示视频和操作指南,指导外出群众自行激活,并发送截图由工作人员确认是否激活成功。
在上级部门的指导下,目前该乡医保电子凭证的激活率已达到40%以上,下一步西河口乡将继续加强工作力度和责任落实,积极推进,确保全面完成电子医保凭证激活任务。(陈芳馨)