为进一步做好灵活就业人员社保补贴工作，提高灵活就业人员创业就业的积极性，让更多符合条件的居民享受优惠政策，鼓楼街道认真做好市直灵活就业人员社保补贴工作。

　　一是宣传积极到位。利用社区宣传栏、发放宣传资料、入户宣传等形式，对灵活就业人员社保补贴享受范围、条件、对象、办理程序和需要提交的有关资料进行广泛宣传。

　　二是资格审核把关到位。社保补贴工作要求很高，手续复杂，社保所对于前来办理的人员，认真审核填写材料，及时告知填写不合格的地方；对于电话咨询的人员，给予耐心细致的解答；对不符合社保补贴条件的申报人员，认真做好相关政策耐心细致地解释，做好安抚解释工作，避免不必要的矛盾产生。

　　三是服务认真到位。积极端正工作人员服务态度，对前来办理或者咨询的居民耐心解释清楚相关政策，对办理材料告知详尽；办事热心，把办理流程粘贴在显眼的位置，让辖区居民一目了然，少跑腿，快办事。做到“应办尽力，不漏一人”，真正让广大人民群众实实在在享受到党和政府的惠民政策。（黄晓弘）